中華民國經濟發展的奇蹟,是世人有目共睹的。在台灣海島型經濟的飛躍進展中,對外貿易年年有驚人的成長。去年外貿總額佔世界第二十一位,在亞洲地區僅次於日本。出口則佔世界第二十位。去年外貿輸出總值,達一百六十億美元,其中體育用品約佔百分之三點四,在五億五千萬美元以上,對台灣的經濟發展貢獻很大。而它的外銷金額,還在急速的增加之中。
球類外銷數量也很大。
金額與品類都不斷增加
台灣體育用品的大量外銷,已經有九年的歷史。九年前的外銷金額只有幾百萬美元,外銷項目也很少。而今不但外銷項目多,有許多項目更是在世界市場上獨佔鰲頭。
像網球拍與羽毛球拍的外銷數量,佔世界第一位。溜冰鞋和棒球手套雖沒有確切的統計資料,但據對外貿易發展協會外銷推廣處體育用品專員林錦泉的推斷,這兩項外銷數目極可能也佔世界第一。
此外,水上運動用吹氣船及氣墊、撞球桿、玻璃纖維釣魚竿、球類、滑雪裝、露營器材等的外銷數量也很大。
除了數目不斷的增加外,品質也在不斷的改進中。例如去年就有廠商採用石墨纖維為材料,製造高級網球拍,報價每支FOB(離岸價格)在三十美元至四十五美元之間,品質相當精良。
玻璃纖維釣魚竿的製造技術,以前一直侷限於美國和日本的外資工廠內。後來由於國內業者不斷的努力,去年已有廠商從國外引進技術和材料,製造高級的石墨纖維和硼纖維空心釣魚竿,品質較外資工廠更為精進,使我國釣魚竿工業向前跨出一大步。
體育用品展中,琳琅滿目的各種產品令人目不暇給。圖4:網球已打開了國際市場。
品質上要求升段
由於台灣體育用品品質不斷升級、式樣不斷革新,並有良好的管理與營銷政策,使我們體育用品得以打入品質水準要求較高的國家。
目前外銷市場遍佈八十餘國,其中以美國佔第一位,達四一.五二%,日本佔第二,澳洲第三。其他主要外銷地區有英國、加拿大、西德、法國、荷蘭、瑞典等。
我國體育用品之所以能在世界市場上脫穎而出,每年賺取大量的外匯,是由於政府和民間共同努力的結果。
政府除了提供良好的投資環境以外,還直接協助廠商拓展銷路。協助拓銷的機構主要有:外貿協會和台灣區體育用品工業同業公會。
九年前,外貿協會開始積極拓展體育用品外銷。其後體育用品外銷總額年年有驚人的成長。民國六十七年達二億八千萬美元,較六十六年的一億八千萬增加百分之五○.六。六十八年又增加了百分之八十左右。
貿協拓銷的方式,包括為廠商蒐集客戶的資料、提供貿易機會、積極辦理商展、和組團參加國際性體育用品展等。
台灣外銷網球拍和羽毛球拍的數量,都佔世界第一位。
知己知彼,百戰百勝
參展可以直接推銷自己的產品,瞭解國際市場的現況,並可藉觀摩他國的產品而擷長補短。我國第一次組團參加國際性商展,是在七年前由貿協體育用品專員林錦泉所率領,到美、德參加體育用品展。
因為參展效果很好,平均每參展一次,當場可爭取一五○萬美元左右的訂單,所以貿協儘量為國內廠商爭取展出機會。貿協的服務項目則有:向主辦單位洽租攤位、免費提供給國內廠商,並提供各種有關資料。
初時,我們參加國際商展的攤位,常因沒有經驗或是經費有限,佈置得不起眼。但隨著商品品質的改進,和參展次數的增加,現在已大為改善。
貿協也積極自辦商展,邀請國外買主來台參觀。或展出世界暢銷的產品,讓廠商明瞭世界市場的趨勢。
貿協的努力,再配合廠商積極創新、求發展的精神,終於打下良好的外銷業績。
我國體育用品廠商很多,有的產品全部外銷,有的以國內市場為基礎,再拓展到國外。我們試以金義公司為例,用以說明國內一般廠商奮鬥發展的過程。
台灣外銷網球拍和羽毛球拍的數量,都佔世界第一位。
白手起家的一個實例
金義公司董事長林金義白手起家,在二十一年前創業。當年他的資本額只有新台幣十萬餘元,員工二十餘位。現在他擁有三家公司和三家工廠,工廠用地面積達二萬二千坪,第四家工廠又在籌建中。員工有四百餘人,其產品遍佈東南亞和歐、美、澳洲。其成長率高達每年25%∼35%之間。
金義公司每年生產價值七百萬美元左右的溜冰鞋,為無數的兒童帶來歡樂。而他自己小時候,正是一個一直渴望有一雙溜冰鞋,而不敢向父母開口的小孩。
那是在日本佔據台灣的時期,林金義在台北市的一所小學就讀。全校一千多人中,只有一、兩人有溜冰鞋。當時的溜冰鞋是從日本或英國進口的,價錢相當昂貴,很少人買得起。林金義雖是一個受父母寵愛的獨子,家境也不算壞,但他還是沒有勇氣向父母要求買雙溜冰鞋。
擁有一雙溜冰鞋,是他小時候一直沒有實現的一個夢。然而這個夢想,卻成為他長大後創業的靈感。
當他從職業學校畢業以後,先到政府機構做事,然後到一家文具工廠當了五年的廠長。在這期間,他開始存錢,累積資金準備自己創業。
水上運動用器材,每年都賺取不少外匯。
完成一個童年的夢
「到底要生產那一種產品呢?」辭去廠長職位的林先生費盡了心思。對當過文具工廠廠長的他來說,最熟悉的應該是文具了。但他不想跟曾栽培他的老闆競爭。
有天下午,他在街上看到一個小孩在溜冰,在一群孩子羨慕的眼光中來回溜動。他看到那一群旁觀的小孩,不由得憶起自己童年時期那個未了的夢。「如果我能製造溜冰鞋,讓每個小孩都能以低廉的價格買到,不用再買外國貨,不是很好嗎?」於是他開設了國內第一家溜冰鞋製造工廠。
剛開始生產的時候,由於當時國內五金工業還不夠水準,一般國民所得也較低,一個月賣不出一百雙。有時候夏天特別熱,或冬天特別冷,都會影響銷售的成績。
但是林金義一直深具信心,他自己兒時的經驗,讓他確信小朋友一定喜歡溜冰鞋,生產溜冰鞋一定有美好的遠景。所以他絕不因眼前的困難而輕易放棄。
當生意不好的時候,他利用已有的機器設備,生產一些相關的產品,以充分利用廠房與設備。
國內運動風氣的盛行,奠定運動器材廠商進軍國際市場的基礎。
一心要步上成功之路
為商品命名,也頗費了一番腦筋。「太太說,我喜歡成功,乾脆取名成功牌溜冰鞋好了。」他欣然接受了太太的建議。於是成功牌溜冰鞋就像他的招牌一樣,漸漸取代了外國產品,包下了國內的市場。
在創業的過程中,林金義一向以自己的資金逐步擴展,幾乎沒有向銀行借過錢。「我這人做事喜歡穩紮穩打,這也許與現代商業經營的原則相違背,但我總是要為自己留個後路,非等到急需時不要去借。」或許就因為小心翼翼的經營,他幾乎沒有遇到過經濟危機。
經過一段長時間的平實經營後,政府大力提倡全民運動,國內運動器材需求量大增,因而促使林金義的事業急速發展,奠定了向國外市場發展的基礎。
外國名牌廠商,常在台灣設廠製造商品,或是來這裡找廠家訂貨,然後用他們的商標出貨,所以國內廠商很難打開自己的知名度。
材金義卻一直沒有這個問題,他說:「我們一定堅持以自己的商標出貨!」如果顧客堅持用他們的牌名,「我們寧願不接這個訂單!」
外銷的營帳。
需有實力為後盾
用自己的品牌出貨,要打開知名度,必須要有良好的品質和周到的售後服務做後盾。「我們在品管方面一直嚴格講求,從原料進貨到成品出去的一貫作業中,每一個步驟我們都謹慎從事。」
談到售後服務,林金義更是深為自豪。他說,有些人二十年前向他買的溜冰鞋,現在還拿來要求換零件。「如果可以換,我們一定免費服務。」國外代理商亦設有服務處為顧客服務。
產品的不斷改進和式樣的革新,也是決定一個廠商前途的重要關鍵。「我們很喜歡在這方面動腦筋。」林金義說,以前溜冰鞋用鐵製的輪子,在地板上滑會弄壞地板,而且聲音很吵,後來改用橡膠,直到現在的PU橡膠,質堅而輕。
過去用車床製造零件「六角鐵」,每次生產一個要花好幾分鐘。現在他們改進連續自動沖床,可以連續生產,又可保證品質。其他還有電腦製模等,用全自動的機器代替人工。
手套外銷的數量正急速上升。
安全是著眼點
對金義公司來說,一切品質的改善,皆以安全為重心:「我們每一雙溜冰鞋都帶有剎車頭,小孩縱然跌倒也不會跌得很重。」
林金義說,過去外國溜冰鞋不作興加剎車頭,「現在也學我們漸漸普遍採用了。」談到這裡,他十分欣慰:「以前我們學他們,現在他們反過來學我們了。」
林金義有七個兒子,都是他事業上的得力助手。他按孩子不同的個性和專長,分別給予不同的職位。在家族式的企業中,因為他瞭解每一個孩子的個性、優點和缺點,所以管理起來比較方便。目前他已把實際業務交給孩子們,只不時給他們些原則性的指導。每天,擔任不同職務的幾個兒子,在他巡視公司或工廠時,都要向他做簡報。
「我常向我的兒子們說,以前一個月賣不了幾雙溜冰鞋的日子已經挨過去了,現在生意已具規模,更不可以為了賺錢而欺騙顧客,葬送二十多年來好不容易培養起來的信譽。」
台灣滑溜板在國外已頗為風行。
十年河東,十年河西
林金義製造溜冰鞋廿多年的生涯中,最感到高興的,是:「以前我們國內溜冰鞋市場被日本貨和英國貨佔據,現在卻反過來,是我們佔據了他們的市場。」
談到體育用品外銷的前途,林金義充滿了信心,他說,世界人口不斷增加,各國國民所得與生活素質亦不斷提高,休閒時間增多,各國都致力於提倡各種體育和休閒活動,所以體育用品的需求量一定不斷增加。
但世界石油價格不斷提高,國內勞工工資也漸上揚,增加了國內工業產品的成本,是否會影響我們的競爭能力呢?
林金義分析,國內體育用品製造商已經累積多年的經驗,勞工的素質也在不斷提高之中,大家更致力於更新機器設備,以節省人工,一以降低生產成本,二可提高產品品質,這樣就可大大增加我們在國際市場上的競爭能力。而政府對進口機器給予關稅優惠,更是幫了不少忙!所以,林金義代表同業充滿信心地表示,我們的實力不僅經得起考驗,而且前途一定更為光明。
廠商用現代化機器生產以提高品質,降低成本。
外貿協會常舉辦商展,為廠商推銷產品。
各種運動器材。
各種運動器材。