幾年來，製作高級制服的風氣大興，許多人在上班時已不必再為服裝煩惱，他們每天穿著經過精心設計的制服，既漂亮又神氣！

女職員每天上班的服裝是個大問題，通常比男性職員的煩惱要多。

對大部份的職業婦女而言，即使「不惜斥資」，投下大筆治裝費，恐怕還是逃不過搭配、選擇的煩惱。何況在女人衣櫥「總是少一件衣服」的心理下，真是「天天上班，要想不煩惱也難！」

世界性的潮流，解決世界性的難題

隨著社會工商化的程度提高，人們觀念的開放，大批婦女走出家庭，步入社會，成為每天外出工作的「上班族」。由於現代事事講求效率、爭取時間，職業婦女無暇在服裝上多下功夫，因此為穿衣而煩惱，也成為世界性的難題。好在一項世界性的潮流正設法解決這個困擾——為女性設計漂亮的制服。

歐美先進國家，近年來正掀起一股「制服熱」。今年一月份的一期美國「時代雜誌」中，就有專文指出：當今世界各地的服裝設計師，正大量插手制服的設計與製作。

聘請專家設計漂亮又實用的制服，對企業老闆而言，固然得支出一筆經費，但是，減少職員花在衣著上的心思與時間，以投入工作，實在還是值得的。設計高明的制服，象徵著整潔、幹練、紀律，與不同公司的企業文化，也可增加共識與向心力，有助於增進團結與提高工作效率。

新的制服觀念——量大質也精

為了適應時代潮流和社會上的現實需求，王榕生時裝公司在四年前就擴大組織，將內部作業分為二部分：「精品組」與「質量組」。前者生產原有的高級時裝，後者則是新增的「制服」部門。

「我們之所以將制服部門稱作『質量組』，是為了強調一個觀念」，主持人王榕生解釋道：「動輒成百上千的制服，雖然不像精品組的高級時裝，每種樣式的產量以不超過十件為限；但今天的制服觀念已不再是過去那樣『質粗量大』，而講求『量大質也精』——是質量並重的高級服飾。」

除了「量」的不同，質量組與精品組的差別，還有預算和功能上的考慮。王榕生說：「以時裝而言，設計師可以按自己的創意，根據季節、流行、市場等因素，製作出多彩多姿的成衣。消費者依其能力、意願，選擇採購。而制服則須考量客戶的預算、需求、愛好，作多功能的設計。」

製作流程審慎而周密

但她表示，「預算」不致造成限制，因為目前許多大機構負責人的觀念很新，很肯為員工制服化費鉅資，作為公司福利措施中的一項。

倒是「功能」上的顧慮，使得質量組的作業流程必須更加繁複縝密。「制服設計師必須扮演『橋樑』的角色」，王榕生說：「這座橋樑要為老闆的預算、公司的業務需求、員工的期望等，作良好的溝通。」

因此，每接一個案子，雙方在預算上初步協調之後，質量組就會派員花費十天左右，徹底對客戶機構作深入的訪談，以蒐集周全的資料。

由老闆或各級主管口中，訪談員可瞭解公司業務的特質、傳統風氣、期望強調的重點……。

員工工作性質，是設計制服的重要依據。公司堥漕リH需要與外界接觸？那些人多半待在辦公室內？那些人的工作活動量大？那些人的工作又多屬靜態？……這些都要考慮在內。

必須考慮的層面很廣

王榕生舉例說：「與外界接觸的接待員或業務人員，通常要穿比較搶眼、時髦的制服，好使人留下鮮明的印象。它的設計和色調，要具備親和性和說服力，且必須適合較大的活動量。而常年在辦公室內工作者的制服，則要考慮配合裝潢背景和整體諧和；設計上要適合長時間的坐姿，色調上不可太刺眼，宜清新、明朗、耐看。」

不同的作業性質、工作範圍、年齡層次……，都各有其適合的款式。訪談員必須仔細觀察，深入訪談，徹底瞭解後，才能提供足夠的資料，使設計師製作出最合乎功能、且能滿足大部分人心願的制服來。

訪談結束，設計師根據資料著手設計，然後提出幾種不同的構想，供客戶選擇。

「這個步驟很重要，也需要深入的溝通。」王榕生說，設計師的責任，是使老板達到突出公司形象的目的，也讓員工穿著美觀舒適、合乎功能的服裝。而無論老板或員工，都不可能對服裝很內行，設計師就必須以專業知識和經驗，協助客戶達成心願。

務使每個人穿來都漂亮

選定樣式、質料後，質量組會先行製作一個樣本，請客戶的員工試穿。「一般人看制服，多半只著眼於外觀，較不容易注意細節上的功能效果。因此我們會請顧客試穿，作充分活動後，再提出討論。直到確定設計無誤，才能正式決定所有有關細節。」王榕生說。

接下來就是繁複瑣碎的量身工作。王榕生強調：「過去一般人對制服的觀念是粗糙、不合身，現在的制服雖也是大量的標準化產品，但我們要求每個人穿起來都合身。」

一式一樣的制服，要讓幾十個、甚至幾百個不同體型的人穿來都好看，顯然是件困難的事。王榕生說：「這就要靠專業人員各施巧妙，來掩飾少數人穿起來可能暴露的缺點。雖然式樣相同，但只要在領口、肩膀、裙線、腰身……等處稍作手腳，就可大為改觀，皆大歡喜。」

將以電腦協助作業

數百件，甚至數千件制服的量身與裁剪工作非常繁雜，必須耗下大量人力、時間，才可能令客戶滿意。因此質量組已與電腦公司簽約，正在進行軟體設計，將來用電腦來處理人體分解圖，勢可節省許多人工，也能計算得更為精確。

制服製作完成後，他們會帶著新衣到客戶處，讓員工一一試穿，如有問題，得一一修改。最後還有一個壓軸好戲——講習會。

講習會中，助理設計師為員工解釋設計意念、服裝特色，以及如何洗濯、保養。

對於女性員工，則要特別告訴她們怎樣搭配合適的髮型、配飾、絲襪、皮鞋、皮包……等。有些三件頭的套裝，可以內穿不同的襯衫，還可分開搭配不同的衣、裙。需要在下班後趕赴約會，或到不宜穿太正式衣著的場合時，只需帶少數衣物，稍作更動，就可以穿著出色地去赴約了。

值得積極提倡穿制服

王榕生表示，隨著國內工商業的繁榮、生活品質的提高，幾年來，質量組的業務有很明顯的增加，對品質的要求也愈來愈高。比起傳統的制服，真是不可同日而語。

她認為這是可喜的現象，值得積極提倡，「因為對職業婦女而言，制服不但減輕了治裝的負擔、選擇的煩惱；合身漂亮的制服，還能隨時提醒職業婦女表現出幹練的神采，不致出現歪在椅上、倚在牆上等不良的姿勢，可產生一種無形的約束力。」

不少人認為，從事制服的設計工作，由於受到預算、功能、標準化等重重限制，久而久之，可能嚴重影響設計師的創意。王榕生不以為然，她說：「設計師的工作，就是藉著服裝美化個人、美化團體、美化環境，而許多外在的因素，也正是我們要美化的對象，因此這正是對設計師的考驗。」