
還記得小時候,鄰家爸爸出國考察,買回不少舶來玩具:電動小汽車,可以前進、後退,碰到東西還會轉彎;電動消防車,會嗚嗚地的叫,雲梯還會升降;金髮碧眼的洋娃娃,眼睛會開闔,還會哭,會吃奶和尿尿………;附近小朋友齊集觀賞,羨慕得無比復加,也吵著要爸媽買,但當年在國內那買得著呢?這些玩具廿多年後,街上玩具店裡都有得賣了,是國產品,價錢便宜得多,小朋友擁有各種新奇、有越的玩具,已不再是件奢侈的事。有人去國外旅遊,為孩子選購玩具,竟發現有一半左右是台灣製品,經運輸、轉銷、和上稅,價錢自然比國內貴,而種類還沒有國內的多,於是空手而返。對孩子的交代是:咱們街上玩具店什麼都有,犯不著千里迢迢從國外帶回來,走,咱們逛玩具店,去多買幾樣!

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都那麼好玩,都想帶回家耶
星期天下午,臺北市西門町一家玩具專賣店裡,一位小男孩正仰著一張興奮的臉問:「媽,買這個好不好?」他手堭殿菄滿A是一輛電子遙控汽車,不但可以前進、後退,還可以轉彎、翻滾、鳴喇叭。小男孩一看到它,就愛不釋手,已經在店裡操縱了好幾遍了。母親看了看標價,是新臺幣九百元,不算便宜,但孩子那麼喜歡,就讓店員包起來吧。
在另一個架子前,紮著一條俏皮馬尾的小女孩,正對著面前各式各樣、琳琅滿目的洋娃娃猶豫不決。
她先是抱起一個頭戴碎花小圓帽,身著碎花連衣裙,腰間繫著白色圍裙的布娃娃,摟在懷裡。接著又瞥見架子上的一排塑膠洋娃娃:大大的眼晴、紅紅的小嘴,配上金黃的頭髮,以及一襲襲剪裁合身的衣服,非常美麗。小女孩取下一個,輕輕地梳著洋娃娃的頭髮,又仔細地端詳它的衣裳。不經意間,她發現這個洋娃娃的手腳關節以及頭部都可以轉動,於是她開始讓洋娃娃擺出各種姿勢。
玩了一會兒,她發現架子邊上有個光身子,只包尿片的小洋娃娃,口裡還合著奶嘴。她好奇地走過去,把洋娃娃嘴堛漸兮L拔出來……啊!娃娃哭了!她趕緊把奶嘴塞回去,娃娃的哭聲就停止了。小女孩愛憐地抱起小娃娃,像個小母親似的,不捨得放下來——這麼多漂亮可愛的洋娃娃,她不知要買那一個才好?

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兒童的玩伴,還可啟發智慧
在兒童的生活中,玩具佔有很重要的地位。它們不但帶給兒童快樂,陪伴兒童渡過無憂的童年,有些玩具更可啟發兒童思考和創造的能力。
隨著工商社會的形成,玩具在兒童生活中所扮演的角色也愈來愈重要。這一方面是因為都市中生活空間狹窄,兒童缺乏戶外活動的場地,室內玩具的需求因而增加;另一方面是現代家庭中,父母親多半都要外出工作,較少有時間陪伴孩子,星期假日,又需要休息和整理堆積的家務,因而較少帶孩子外出旅遊;而家庭計畫——「兩個恰恰好、一個不嫌少」的推行,使得孩子在家中受到更多的重視,做父母的總是竭盡所能地願給孩子們更好的生活環境,因此毫不吝惜地經常購買玩具,以點綴孩子們的童年時光。
臺灣近年來,由於國民所得與生活水準的提高,一般做父母的都很捨得花錢為孩子買玩具,以致玩具工廠愈來愈多。各百貨公司及玩具專賣店中,都陳列著幾達千種的各種玩具,從布娃娃、玩具熊到各種塑膠玩具、電動玩具,甚至電子遙控玩具,五花八門,應有盡有。不僅是孩子們看得目眩神迷,就是大人也常常玩得「返老還童」,樂而忘憂。

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外銷上坐二望一的地位
臺灣玩具不僅在國內有很大的市場。在國外,尤其是美國,臺灣玩具更是玩具市場的主要供應來源。常常有人在國外以高價購得精美的玩具,回國後才發現底座有「在臺灣製造」的字樣。
事實上,近年來臺灣的玩具外銷成長迅速,已躍居世界第二位。去年的外銷總值約達四億美元,僅次於香港,今年的外銷數額仍在急遽的增加中,預計可以達到六億美元。
臺灣玩具外銷的歷史不算久,約從民國五十一年開始。在這之前,玩具工業並不為社會大眾所重視。
在早期的農業社會中,小孩在生活環境裡,取得各種物資權充玩具,石頭、竹片、樹枝、泥巴、空瓶、空罐、硬紙片、羽毛……,孩子們都發揮想像力,成為有趣的玩伴。後來,有些從事家庭副業的小型工廠,生產簡單的木製及填充玩具;另外有部份兵工廠退伍的技術員工,開始試製鐵皮玩具,多半簡陋、粗糙,在造型和色彩上不大講求。臺灣的玩具工廠,隨著社會型態的逐漸轉變,也逐漸由副業小工廠,擴充設備成為中小型專業性的玩具工廠。

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玩具工業發展甚速
民國五十一年,臺灣的玩具開始拓展外銷,當時外銷額僅七萬美元。隔兩年,有幾家較具規模的玩具工廠,根據電影及外國雜誌照片,仿造塑膠玩具手槍,外銷東南亞等地,非常成功,使我國玩具外銷額遽增至二百萬美金。
民國五十六年,玩具工業同業公會組成時,共有三、四十家玩具工廠參加。當時生產的玩具仍屬靜態玩具,如:手槍、汽車、積木、布偶和辦家家酒用具……等。
民國六十年,玩具業者從日本進口小型馬達,開始生產電動玩具。初期由於生產所需的小型馬達無法自行製造,輸入者成本較高,所以發展緩慢。民國六十三年,我國第一座小型馬達製造工廠成立,電動玩具便開始大力拓展外銷。目前我國有兩家大規模的玩具馬達製造商,生產量除了足以供應國內市場外,尚可外銷。就我國近年來外銷玩具類別金額統計看,電動玩具的成長率最大,即使去年國際間主要玩具進口國家均呈經濟萎縮情勢,一般玩具工業普遍出現不景氣時,電動玩具仍然獨樹一幟,維持穩定的成長。

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玩具工業也走向技術密集
「電子遙控玩具」發明後,玩具工業被推向技術密集的高級精密工業。它是將微電腦的概念,引用到玩具設計上,可以利用遙控器,讓玩具做連續且複雜的動作,因此上市後,立即成為玩具市場上的寵兒。我國從民國六十四年開始製造電子玩具,但由於積體電路仍大部份仰賴輸入,造價太高,而不易在世界玩具市場上,與以生產高級精密玩具著稱的日本產品競爭。
目前國內大大小小的玩具廠家共有五百多家,其中規模較大具有外銷能力的有五十多家。它們大約可分為二類,一種是家族化的經營方式,由副業的經驗,擴充設備,變更為玩具專業,主要為內銷,但也接外銷訂單。另一種是僑外人投資產銷合作或技術合作,有計畫創設的工廠,規模較大,生產設備一貫自動化作業,全部外銷,銷路穩定。在臺灣設廠已有十五年歷史的「樂園玩具公司」便屬於後者。
樂園玩具公司,是數位香港華僑合資經營的,於民國五十年在香港成立,五十六年在臺設廠,起初做木頭玩具,目前主要生產塑膠電動玩具和電子玩具,員工五百多人,年產一百萬打,供應TOMY,PARKER,KENNER,LJN,KTC等國外幾家大玩具商銷售。

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應進一步自行設計,並建立品牌商譽
樂園公司能和國外著名的玩具廠家建立長期的合作關係,主要是因為品管的嚴格:無論在規格上、安全上及包裝上,都徹底執行客戶的要求。譬如玩具所上的顏料及油漆,都經過詳細的化驗,確定無毒後才採用。其次在拉力、耐用性、耐熱性、耐冷性、耐摔性上,都經過一再的製造前試驗,和製成後抽樣檢查。它以嚴格的品質管制獲取客戶的信任,雖然目前在國外市場上尚未發展自己的設計和商標,但等到品質優異的名聲打開後,其外銷市場的拓展,必大有可為。
儘管現代化的電動玩具與電子玩具為目前玩具市場的寵兒,但傳統的布製玩偶因兼具禮品、裝飾品及兒童寵物等效果,所以仍保有相當的市場。「泉利」玩具公司,便是專事生產布製玩偶的玩具公司。
泉利公司董事長許鴻勳,在剛建立公司之初,為了使成本儘速回收,曾經不顧一切地搶接訂單,品質未經嚴格的檢驗便出口,開始時的確是賺了一筆錢。

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難忘的屈辱——知恥近乎勇
賺夠了錢,他決定到美國考察市場。在美國百貨公司及超級市場的玩具部門裡,他卻怎麼也找不到臺灣的玩具,後來總算在堆在最後面的廉價部門裡,看到了自己的產品。後來甚至在收錢的地方,看到自己生產的玩具,被當成「小零錢」找給顧客。
雖然已是十多年前的事,許鴻勳講起來仍然很激動,彷彿當年那種羞愧的感覺又回到了心頭。他說:「當時我真是恨不得挖個地洞鑽進去。當場就狠狠地下了決心:絕不再生產粗製濫造的東西。」
回國後,他立即整頓工廠,嚴格要求每一生產過程的品質管制,並且對於填充材料的安全性特別注意。起初,由於品管嚴格,導致成本提高,而影響了市場上的競爭能力,但客戶的眼睛是雪亮的,幾年下來,他的公司在布偶玩具普遍走下坡之際,仍然維持不墜,並且年有盈餘。
臺灣的玩具工業,受到政府有關當局的輔導,享有保稅工廠、貸款便利等優惠條件,同時臺灣的社會安定、經濟繁榮,更構成了良好有利的投資環境,所以玩具工業的成長,在過去十年間非常迅速,在世界玩具市場的供應上,目前已處於「坐二望一」的地位。

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力求品質提高,發展要更上層樓
但是經營玩具業也有相當的冒險性,同時由於工資的上漲,臺灣的玩具業愈來愈面臨了韓國同業的威脅。要想繼續成長,唯有在設計與技術上多下功夫,提高產品品質,力求新穎美觀、堅固安全,進而開發高級玩具,才能建立市場聲譽,拓展市場領域。
在實際的做法上,安全檢驗的工作及專利制度的建立,是刻不容緩的事,唯有如此,才能提高產品的品質,並漸次脫離仿造的階段,逐步發展廠家自己的設計及研究部門。
在發展高級精密玩具時,需要積體電路及電晶體零件工業的配合。新竹科學園區的電子工業研究所,已經延攬多位電子專家,正積極研究臺灣大量自製小型積體電路的能力。臺灣玩具工業的升段,在政府的積極輔導,及廠家的配合努力外,應是指日可待的。

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