下注前先看牌
朱:飛羚比小馬要高很多。按照報工業局的算法(一個零件,自製部分超過百分之五十就算自製),飛羚的自製率達到百分之九十一。
小馬當然低些,福特更低。這原因不瞞你說,我們和韓國製造的汽車零件,品質比起日本貨還是差一些。比方做一個塑膠件,表面要咬花,結果台灣做出來的質感,塑膠看起來就是塑膠,人家做的看起來就像皮,差別就在這裡。
但是你賣車的時候,人家才不管你是不是「第一輛車」,他花那個錢,就一定要買好的東西。如果真的要外銷,這方面還有很大的關節有待突破。
編:照這些情況看來,裕隆短期內是不會有外銷計畫了?
朱:也很難說啦。這段時間可以說是飛羚的「考驗期」。我們對它那麼有信心,因為是我們自己做的;公司董事會當然想看看做出來的是個「什麼樣的東西」,在台灣人家能不能接受?再決定是不是要花大筆的錢去外銷。
這就跟人家賭錢一樣嘛,第一把下注先下少一點,等看了手上的牌,覺得還可以的話再多下些,我想這也是很合理的。就像紅葉當初打少棒,一開始是竹竿打石頭,等打出個全國冠軍,人家也會拿好好的裝備給他們打。
飛羚有無「粥」喝?
編:目前國內市場已經僧多粥少了,飛羚競爭起來會不會很吃力呢?
朱:在國內市場競爭,我想飛羚不會有太大的問題。以它的性能、設計和價位,與同級車相比,我們佔有相當的優勢。
編:和進口車比呢?
朱:進口車中和我們性能等級相近的,價錢都比我們貴一倍,所以並不是對手。唯一擔心的是,台灣有很多人就是相信「原裝進口」,這比較難克服。其實這種想法大家多多少少都會有一點,像台灣的紡織再好,做西裝還是希望弄一套「英國毛料」。我們倒沒有希望人家為了「愛國」來買這部車。事實上要人家花三、四十萬來「愛國」,也不可能,還是東西做到那個品質才是最重要的。
編:所以現在唯一顧慮的就是顧客的心態?
朱:對,一個是心理狀態,另一個是我們自己的問題——我們是不是能夠在大量生產的時候,仍然維持設計時期望的品質,這是最重要的。
編:要怎麼掌握呢?
朱:零件和裝配都要盡責任。其實國產車也很少是引擎壞掉的大問題,通常是開起來堶捧|響啦、突然有什麼小東西掉下來啦、太陽曬一曬塑膠皮就褪色或硬化等等。
我們正在盡力防止這些情形發生。有人說,飛羚兩年前就設計得差不多了,這兩年你們沒什麼事,都好像在吃飯一樣!其實我們還不斷在做各種實驗,在跑零件工廠,盯品質、盯製程。這兩年下來,零件工廠都比以前進步許多。
留住「會生金蛋的雞」
編:飛羚設計出來了,未來工程中心還有什麼計畫呢?聽說裕隆因為今年打算和日產及克蕾斯勒公司合作,生產小汽車出口,已經沒有預算給工程中心。為了這事連經建會趙主任委員都找你們談過。
朱:他是非常關心這件事情。我們都認為,成立了一個這樣的工程中心,如果只設計一部飛羚一○一,實在蠻可惜的。
尤其是培養出來的人才,可以說是國家的資產。我常講:「生出來的金蛋不稀奇,會生金蛋的雞才了不起。」目前最令我擔心的是,如果飛羚推出以後,沒有更大的挑戰,人就會散掉。有理想的人才不是按月發薪水就能留得住的。
編:您提到這些人才是國家的資產,那我們應該怎麼來運用這些資產呢?
朱:我覺得很多方面都可以用。比方國防工業,現在大部分都是國防單位在做。所謂「民間參與」也只是提供一些零件,真正像國外整個計畫交由民間設計的還沒有,但我相信我們已有能力做這樣的事。
可能做小飛機?
編:曾有消息說你們打算做小飛機,是不是有這個可能?
朱:我想設計的可能性不大,主要還是市場需求的問題。交通部曾經告訴我們董事長,國外有些廠商想在台灣做小飛機,但他們是打算拿零件來台灣裝配,談不上設計開發。
編:工程中心會議室原來有張海報是These are theirs. Where is ours? 現在你們終於可以把飛羚的照片貼上去了。能不能請您談談現在的感覺?
朱:嗯,我的第一個感覺是台灣的人力資源還算是非常好,台灣的教育蠻公平的。我看我們同仁的家庭背景,可以發現,若不是在台灣這種教育制度、聯考制度下,也許兩、三輩子都不得翻身。像國外,還是要家庭環境比較好才能念大學;我們同仁的家長,有當裁縫、當工友、甚至打零工的,但只要小孩肯念書,就可以受高等教育。我覺得我們的教育還蠻成功。
從另一方面來講,他們需要的是機會。國內機構常常不給自己人機會,一來就是要海外有多少年經驗的專家、國際知名大公司出身,那剛畢業的人要到哪塈鉹u作呢?
我專門用剛畢業的人,我覺得他們很有潛力,這次開發飛羚,就沒有用什麼國際大公司的歸國學人。我認為很多事情可以給台灣的年輕人去做。
趁勝追擊贏得戰爭
編:還有呢?
朱:還有啊,我想講的是,我們設計成功一個車型,並不等於有了一個成功的汽車工業。洋人常說: Win the battle, lose the war. 一個車型的開發成功,只是贏了一次戰役;必須有完整的工業政策、高瞻遠矚的企業家,有雄心壯志去打出一片天下,才會有完備的汽車工業,贏得戰爭。否則,只是曇花一現而已。
一種車型能維持多久?頂多四年嘛!但是一旦有個地方突破了、「登陸」成功了,就要想辦法擴大戰果,否則過兩天又會被別人趕下海去。我覺得大家現在應該來討論以後怎麼做,而不是陶醉在一○一的成果,那沒什麼意思。
〔圖片說明〕
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(朱信提供)