設計是投資大可意念從最早的一人工作室、成長到12人,去年再擴充到34人規模,靠的是堅持設計理想與獨特的經營模式,開業第3年後,就逐步與客戶簽訂年度合約。
「為了設計的精準度,我要看過客戶的生產線、了解財報、經營機密,甚至深入到內部經營困境,才能針對企業體質提出設計想法,」5分鐘就能畫出漂亮粉彩圖的謝榮雅說,他的大半時間都花在與客戶開會溝通理念。
台灣設計公司大多以承接特定設計案來運作,但謝榮雅認為,按件計酬的經營模式,想的是如何結案收尾款,通常只要安全無虞、開始量產就能結案,因此,設計公司會將心力放在畫出一堆漂亮造型,讓客戶挑選,卻不在乎這些造型和業主的長期形象是否吻合。
「簽訂年度合約,等於是成為企業的專屬設計師,雙方關係不同,續約時會要求看到具體業績,或者設計成品出去展覽時,要想讓展場門庭若市。要做到這點,往往得絞盡腦汁思考用特殊材料,或者視覺補強、色彩、表面處理等設計手法,來塑造品牌特性,形成與同業的差異,」謝榮雅說。至於業主願不願意讓你把手伸進後端模具製作的程序,不是一蹴可幾,得視設計師對材料、模具開發、成本概念是否專業。
為了建立互信,許多業主會要求與大可簽立「競業條款」,約定即使年度合約解除後,兩年內不得承接同業的設計案。
「不是所有設計都能用後端產品賣得好不好來界定成敗,正如廣告,工業設計的效果也很難測試。」
謝榮雅用高標準要求自己,希望
藉由與業主密切合作,打造一個有利於設計公司發揮創意,同時幫助業主形塑台灣品牌價值的環境。
他估計,大可的設計費比一般設計公司貴5倍以上。「台灣企業要走品牌導向,設計是重要投資,但即使設計費再貴,也不會比後端程序貴。」他常舉例,「一項新產品設計費50萬,開模具500萬,行銷5千萬,備料5億元。如果省掉前面的設計費,設計的不精準、不周延,後面花的冤枉錢可能更多。」
台中巷弄裡的詰佑企業,公司成員20人,2005年委託大可設計,將素顏的真空防潮箱淡抹時尚彩妝,一舉拿下國際3大設計獎,讓日本相機大廠Nikon和Kodak紛紛下訂。董事長陳信育肯定,沒有設計,防潮箱只能賣一萬個;有了設計,可以賣到10萬個。
靠著國際設計大獎加持的力道,陳信育借力使力創立品牌,直接將VacuumSaver(真空收納箱)註冊,從製造代工、設計代工,跳級朝向自有品牌發展。
利用拉推方式將箱中空氣抽至真空狀態,讓寶貝的小提琴有個防潮的安全收藏環境。