行動電話開始民營至今不過一年多，但已成為一種全民流行。這背後所代表的社會意義是什麼？台灣人使用大哥大有何特殊文化現象？
世界上第一批行動電話於一九八三年在美國出現，九年前年正式開放引進台灣。開放初期，正值香港警匪片當道，一幕幕描寫黑社會大哥風光的電影、錄影帶常見以下的鏡頭：大哥戴著墨鏡，身穿黑色披風，在眾嘍囉的簇擁下威風行走，突然他想起了什麼，酷酷地手指一勾，嘍囉趕緊拿出行動電話，雙手恭謹奉上：「大哥，打吧！」。「大哥大」一詞從此成了行動電話的代稱。而由於話機與通話費昂貴，一支手機七、八萬，加上設定費、保證金與每個月的基本費，辦一支行動電話將近要十萬塊，就曾有人笑話一句：「要想知道行動電話的數目，算算街上跑的賓士車數目就知道了。」
然而轉眼間，它所代表的身份地位象徵已成了過去式，雖然一般人還是管行動電話叫「大哥大」，但如果你在台北街頭晃一下，會發現，怎麼幾乎人手一機，連許多抴X歲的青少年也手持「大哥大」當起大哥來了。
久旱甘霖
關於這一波行動電話熱潮的起因，台灣大學電信工程研究所教授陳光禎表示，因為電信科技的突破，行動電話普及率提高是全球性的現象，在這股熱潮中，台灣算是起步稍晚的。他說，雖然台灣行動電話市場自開放初期需求度就很高，但由於電信局提供門號的限制，一直到九七年底，使用者人數還只有一百五抴X萬戶，而排隊等門號的人卻高達一百多萬戶。直到去年年初民營業者正式開始營業後，行動電話的購買風潮才真正展開。
以目前世界各國行動電話的普及率來看，芬蘭高達百分之五怳迭A瑞典在百分之五怚炙k，在亞洲，香港是百分之三十九，澳洲有百分之三怳迭A新加坡百分之三怴A日本百分之二十七，比起來，台灣百分之二十一左右的普及率不算太高，但陳光禎提醒，台灣開放的時間比起其他國家晚，在一年多的時間內普及率從百分之七升到百分之二十一左右，足足成長將近三倍，這麼高的成長速度，可見台灣市場的需求驚人。
行動電話門市業者崔梅芬就形容這一波的開放為「久旱逢甘霖」。
「你可以想像，原先苦苦排隊等不到門號的這一百萬人，在一時間內同時購買行動電話的盛況，」崔梅芬說，九八年初想趕在春節假期前擁有大哥大的人潮，在門市一波波地流動，記得那年除夕夜，想打烊都沒辦法。
其他國家兩、三年才達到的普及率，台灣一年就達到了，根據電信總局在民國八十八年一月份所發表的統計資料顯示，截至八十七年底台灣的行動電話數量是四百七十多萬戶，已超過呼叫器的四百二十餘萬戶。而陳光禎指出，以歐美國家超過百分之五抴隊帣v的經驗來看，台灣行動電話市場仍有很大的成長空間。
從事英語教學工作的美國華僑汪靜生長期遊走台灣、日本、美國三地，對於這一波的全球行動電話熱有最直接的文化觀察。
「有趣的是，這三個國家使用行動電話的習慣顯得非常不一樣，美國人重視自我的空間，下了班恨不得什麼電話都不接，行動電話大部分是關機的狀態；日本人工作勤奮，大商社的職員每天晚上加班到八點、九點是稀鬆平常的事，即使下了班，公司有事，一通電話，馬上就到公司報到，無怨無悔；至於台灣，」他打趣說，上班聯繫公事，下班聯絡感情，大哥大功能可以說發揮得淋漓盡致。
華人市場
台灣社會的人際關係取向特質，從行動電話的使用上就可看出。陳光禎表示，行動電話初興起時，國際間便普遍預測，華人社會重視人際關係的維繫，將是大哥大最具潛力的市場。根據行動電話製造商NOKIA所做的調查顯示，台灣行動電話使用者基於私人事務需要而購買話機的比例，與工作需要的比例相當，這與在其他國家的調查「大部分使用者是基於工作需要」有明顯的不同。NOKIA台灣分公司行銷經理黃思齊就表示，為了全球華人市場的考量，NOKIA在設計話機時特地把螢幕加大，以適合中文字幕的顯示。
目前比較大的華人市場，包括台灣、香港、中國大陸、新加坡，在這一波的全球行動電話熱潮中，普及率都明顯地提升，中國大陸雖然普及率尚在百分之五以下，但由於人口眾多，實力不容小覷。其中香港市場雖然開放得比台灣早，但目前仍持續延燒，根據報載，香港大哥大市場三月間有一場割喉大戰，為爭取客戶，各家網路商紛紛推出優惠轉台、免費試打等活動，預計普及率將再度大幅提高。
行動電話在台灣也越賣越熱，根據中國時報所發布的九八年魅力商品排行顯示，前二怞W的商品，行動電話相關產品就佔了四項，其中免設定費的各家行動電話預付卡（或稱輕鬆打、易付卡）排名第一，摩托羅拉小海豚cd928機型排名第三，NOKIA8810排名第十一，易利信S868排名第十九。姑且不論行動電話為台灣通訊相關產業帶來的利潤如何，這一年多因行動電話的銷售與普及所表現出來的新興文化已令人目不暇給。
消費！消費！消費！
長期研究台灣人心理的「張老師月刊」副總編輯莊慧秋分析這股消費熱潮表示，重視人際關係的維繫的確是台灣社會的一個特質：以工作的需要來看，台灣是以工商業為主的社會，工作上聯繫頻繁；以生活習慣來看，台灣人常是隨時「可以被找到」的開放狀態，私領域的界線模糊。這兩者互相糾結、影響，形成行動電話24小時開機，隨時有不同用途的特色。但莊慧秋認為，這都不是造成這一波行動電話搶購熱潮最直接的文化因素，經濟快速起飛後所形成的消費習慣才是關鍵。
她說，台灣經濟起飛也不過是七、八○年代的事，這短短時間內許多中產階級開始冒出。過去台灣有能力購買時髦商品的多為大家族，乃以「有體有禮」為階級的文化特徵，但以經濟優裕概況定義的中產階級興起時日尚短，尚未形成較固定的文化，於是「消費」成為最鮮明的指標，用以證明大家變富有了，也因此以消費為主的階級文化，很容易便造成社會普遍的流行風潮。如前年的紅酒文化、去年的葡式蛋塔旋風都是大家記憶猶新的例子，而行動電話開放民營後所造成的流行，也是這種消費文化使然。
「到香港我會全程開機」
中正大學電訊傳播研究所所長汪琪提出另一個造成行動電話流行的因素，她指出，社會固然對行動電話有相當的需求度，但民營化之後業者相互競爭，競相以促銷方案與廣告吸引消費者，亦是讓整個市場特別活絡的原因。從行動電話廣告與促銷手法的演變，也可以看出一年多來消費族群轉變的情形。
業者崔梅芬就指出，在開放初期，購買行動電話的人以工作需要者居多，所以當時的廣告多以上班族為主角，陳述行動電話為工作所帶來的便利性，如台灣大哥大西裝革履、穩健莊重的業務經理「到香港我會全程開機」廣告、泛亞電信業務員老鳥帶菜鳥廣告，都因強調行動電話為工作所帶來的便利，迴響熱烈。
但上班族消費市場上升到一定程度之後，將行動電話視為休閒商品的消費族群成為市場搶攻的主要對象。比較明顯的是「一元手機」與「輕鬆打」（或預付卡）的出現，其中輕鬆打還請明星拍廣告，如和信輕鬆打的代言人是任賢齊，遠傳易付卡是陳曉東，台灣大哥大預付卡是李玟，清一色的偶像明星，顯然以青少年族群為主要訴求對象。
「話機便宜與免月租費，開始讓人覺得行動電話不再高不可攀，消費族群逐漸往兩端擴張，青少年與老年人口也開始將行動電話當作時髦商品購買，」崔梅芬說。
就讀於華夏工專電子工程科夜間部的郭品良表示，擁有行動電話在工專校園裡怳懂飪M，他的班上就有超過三分之一的同學擁有行動電話，加上夜間部學生白天多有一份固定的工作，外務較多，上課時往往電話鈴響聲此起彼落，一堂五怳斂薊瑤珚怴A平均就會有七、八通電話響起。
「向老師打聲招呼，就可以到教室外面講，而老師也多能體諒這種情形，」他說。
年齡再往下降一點，補習班英文老師王曼怡表示，行動電話在高中生與國中生之間，尚未怳懂飪M，因為話機與通話費通常不是零用錢可以負擔得了的，他們通常會選擇較便宜的呼叫器，但是對打工情形普遍的高職生來說，行動電話就成了同儕之間的認同象徵。
王曼怡說，如果同學都有，獨獨你沒有，那就太遜了。前一陣子她就讀高職的弟弟因為繳不出通話費而被停機，懊惱了好久，直叫怎麼出去見人。「這一點都不誇張，甚至有人因沒有行動電話，被嫌不上道而追不到女朋友，」她說。
拯救蹺課族
淡水工商管理學院觀光系四年級的王恩國說，其實他的手機平均一天大概只響一次，但其所帶來的方便性卻無可比擬。
「除了追女朋友時很方便之外，如果老師臨時決定要隨堂測驗，還可即時通知那些翹課的同學趕快到學校，」他說道，坐在一旁的女友陳曉雯，手裡一邊把玩著麻將形狀手機感應器，一邊點頭附和。
文化大學影劇系四年級的葉正甫則說，有時候無聊，用行動電話附加的短訊功能，傳一些髒話給好朋友，也是一種聯絡感情的方式。他說，他最討厭那些使用易付卡的人，捨不得花錢打電話，總是匆匆忙忙打來，要人回電話給他。
「辦不起手機，付不起通話費，就不要用嘛！這種人往往很快就會變成大家的拒絕往來戶。」他說。
雖然通話費是一筆負擔，但年輕的使用者往往覺得「方便」、「時髦」是更重要的。
就讀於台大語言學研究所的吳宗璘特別感激行動電話，今年寒假她獨自一人到土耳其自助旅行一個月，因為她答應母親以「國際漫遊」的方式每天與家裡通電話，母親才安心「放行」。
「還沒接到帳單，我都不敢去想通話費會有多高，但你可以想像嗎？當我在土耳其迎著晨曦準備去滑雪時，我的朋友正在曼谷昭披耶河上，以行動電話與我共享河水的粼粼波光。再貴的電話費都是值得的！」她說。
傳播學者汪琪也表示，其實她並不是怳擊搨n行動電話，但因訂報可低價訂購行動電話的促銷活動，讓她心動而購買了一支，買了以後她才發現行動電話竟然有助於她對父母「晨昏定省」。
「我的父母親年紀大了，我又時常在寒暑假或出國開會時各處跑，買一支行動電話，如果父母親有急事，無論我在哪裡，他們都可以用同一個號碼找到我，也是一種方便，」她說。
崔梅芬笑說，大哥大還能促進親子溝通。就有一些父母親到店裡買行動電話給自己的小孩，以方便掌握小孩的行蹤，小孩為了得到話機，也樂於被父母親「掌握」。
新科技服務老傳統
有人說這一波的行動電話熱是「全民運動」，不分年齡，並且與傳統的文化現象結合。正在松山機場服役的吳宗昇笑說，他父親在選自己與家人的門號時，都要請算命先生看看號碼吉不吉利，更誇張的是，每一次回家他都會發現父親又換了新型的話機，甚至有一些連他也沒看過。
他說，有一次與父親在餐廳用餐，父親想到該告訴家裡的母親一聲。「厝裡！」爸爸大喊一聲，他嚇了一跳，一時之間不知發生了什麼事，只見父親慢慢地從桌上拿起手機，輕輕鬆鬆就和媽媽聊起來，他才知道，原來父親換了一支新的聲控手機，「厝裡」是家中電話號碼的代號！
針對這種情形，業者翁勝宏表示，目前門市最大的利潤就來自換機市場，每當有新型的手機推出時，就會有許多人詢問，換的人很多，而且不侷限在年輕族群。
「實用往往不是那麼重要，新型手機一支三、四萬塊，功能不一定較多，但體積輕巧、外形酷炫，最重要是『新』，就會刺激買氣，許多人已將手機當作珠寶、名車一樣，要一直不斷換最新的，」他說，去年號稱「天王」的影星黎明在香港為某廠牌的新型手機代言，一時間影劇界名人爭相想擁有與黎明一樣的手機，連帶的也引起市場的搶購熱潮，洛陽紙貴，一機難求；類似的情形也在台灣出現。
成年人追求流行、享受消費的金錢觀，也深深地影響青少年。門市業者賴正富說，較新型的手機一支好幾萬，不是青少年消費得起的，所以他們在選擇手機時總是以便宜、新潮、變化性高、鈴聲特殊的為主，如NOKIA某一款可以換殼的機型，就大受青少年的歡迎，更有甚者，以噴漆的方式讓自己的手機「與眾不同」。
「你應該到西門町去看看，各式各樣的外殼琳瑯滿目，現在以HELLO KITTY圖案的最受歡迎。除此之外，各式配件，如電話響時會閃閃發亮的感應器、耳機、皮套等等，年輕人使用行動電話不只帶動一個新興市場，也形成自己的獨特文化，」他說。
莊慧秋指出，以前的人認為常換東西是浪費，將流行視為負面，但對現代人而言，追逐流行才是消費文化裡更重要的一部份，流行是最高價值，誰擁有最新的東西，知道最新的資訊，就可以成為人際關係的權威。
任職於傳播公司的張曉方說，她不在乎別人怎麼分析這股現象，也不去想自己依賴大哥大的情形理不理智，她覺得既然科技已進步至此，就把它當做一種新的生活方式吧。
「買菜時，還可及時通知死黨哪裡的白蘿蔔較便宜，啊！科技的進步真令人興奮，我再也不能沒有大哥大過日子了，」她說。
女士、先生，請關機！
短短一年多的時間，象徵意義已經翻了幾翻──從過去的尊榮珍貴，到今天的全民流行，而它會不會再進一步影響到我們的生活呢？汪琪表示，行動電話的普及應該被視為通訊科技發展過程的一部分，不會根本地影響到我們的生活習慣，但必須注意的是，行動電話以飛快的速度進駐我們的生活，建立在公共場所基本的使用禮儀才是該特別關注的，例如：在電影院、音樂廳不時出現的電話鈴聲，就頗影響人的情緒；前陣子醫院急診室也全面要求大哥大關機，以免電波影響儀器，鈴聲擾亂病人與醫療人員。
台灣目前強制要求大哥大關機的地方，多是基於安全及公務的考量，如司法院為維護法庭的尊嚴與秩序，特別行文台灣高等法院轉令所屬一、二審法院，嚴禁在法庭內使用行動電話，進入法庭前必須先關機。部份學校，如世新大學就在校規裡規定，學生必須在上課時關機，否則老師可要求學生離開教室。
至於安全問題則影響更大，交通部民航局就嚴格規定，飛機飛行中，旅客必須全程關機，以免影響飛航安全。中油所屬各地的加油站最近也貼出「為了您的安全，行動電話請關機」的標語，因為行動電話所產生的靜電火花可能會在油氣濃烈的加油站引發氣爆。
不管是安全或擾人的問題，在大哥大使用禮儀與安全認知未普遍建立，強制關機有困難的情況下，交通部提出將在近日內開放民間申請設置「小區域行動電話訊號遮斷器」，讓不該使用行動電話的地方收不到訊號，根本解決在公共場所使用大哥大的秩序問題。
除了公共場所大哥大使用秩序有待改進之外，行動電話輻射是否會影響人體健康亦引起討論，根據英國「星期泰晤士報」報導，牛津大學生理學教授布萊克摩爾表示，已有強烈的證據顯示，行動電話會對認知功能、記憶和精神集中造成不良影響，引起短暫失憶症。而亦有澳洲學者提出警告，行動電話可能會引起腦病變、腦瘤，建議不要長時間通話。
針對這樣的顧慮，陳光禎表示，在現代人的生活中，輻射處處存在，如微波爐、電腦等的輻射量都比行動電話或系統業者架設在各處的電波發射器要高出非常多，在無可避免的情況下，他提醒業者在架設線路時，應加強固定發設器，避免強風吹落傷人，而使用者也不要抱著大哥大情話綿綿，畢竟它只是出外、路上聯絡、通訊的方便工具。
冰箱退出客廳
行動電話風潮就像一陣狂風般，席捲全台，一年多來並未平息，甚至有越刮越猛的趨勢，去年底甚至發生大學生因缺錢買行動電話，而冒險行搶的社會案件，雖說這只是個案，但這是否顯示台灣人一窩蜂的消費習慣？
莊慧秋說：「以前冰箱剛引進台灣時，擁有冰箱的家庭喜歡將冰箱放在客廳，向來客展示，雖然行動電話熱與此不盡相同，但外顯式的、想讓別人知道、或以此獲得同儕認同的文化內涵卻是一樣的，這是因為過去台灣人窮怕了，在富裕之後所表現的反應。」因而莊慧秋樂觀地表示，只要「富過三代」，台灣人應該會找出一套更有內涵與實際的消費觀念。
真會如此嗎？大哥大究竟是人類科技文明發展下的民生必需用品，還是人類競逐時髦展現身分的奢侈物，目前很難定論。只聽警廣路況報導中插播的尋找失物一節：「……昨天晚上有四位乘客在計程車上丟掉東西，其中有三個都是行動電話，還有一位掉了整個包包，不過，裡面也有一隻大哥大……」，看來，大哥大現象在台灣正方興未艾……。
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腰間掛著行動電話，頭戴耳機，玉兔一面搗藥，一面與遠在月宮中的嫦娥通電話。大哥大風潮所及，連今年台北燈會主題花燈都以此呈現。
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在分秒必爭的工商社會中，行動電話確實為上班族帶來許多便利。
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你曾經有大排長龍打公共電話的經驗嗎？「讓生活更容易」是行動電話系統業者第一波的主訴求。
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八十七年初行動電話正式開放民營之後，系統業者與話機廠商紛紛卯足全勁，爭食市場大餅。圖為八十七年台北電信展一景。
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陳曉東、李玟、孫翠鳳等不同年齡層的影視偶像成為廣告代言人，行動電話系統業者這一波的主訴求是偶像認同，企圖「一網打盡」。
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消費者購買行動電話的要求不只要收訊好，新、炫、酷，也是許多人的要求。
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行動電話使用人口大幅提昇，負面影響也一一浮現，加油站就特別提醒民眾加油時關機，以免引起氣爆。
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「阿智，看電影去！我們一狗票人就缺你一個了，」曉雯說，行動電話呼朋引伴已是台北街頭的常景。
