妝點美麗的個人服務業

清晨4點，新娘秘書許多莉已經出門，5點半來到客戶家門口，新娘子睡眼惺忪地應門，心情有些不安。「怎麼辦，昨天緊張得睡不著，黑眼圈又變深了，還長了粉刺。」

「別怕，交給我。」許多莉放下裝滿工具的行李箱，開始施展魔法。工具箱裡擺滿琳瑯滿目的化妝品與各種筆刷，只見她一層一層妝點新娘，新娘臉上的黑眼圈、粉刺慢慢消失，取而代之的是透亮見光的好氣色。

臉部化好妝，接著許多莉為新娘的頸部、肩膀撲上粉，再梳髮型、上指甲油，最後修整細節，一轉眼已經8點半了。當新娘穿好婚紗，戴好頭紗，剛好趕上9點05分的迎娶儀式。

婚宴會場更讓許多莉一刻不得鬆懈。婚宴上，新娘通常會換穿3套衣服，換裝時間平均只有20分鐘，新娘秘書要在時間內為新娘變換髮型、彩妝跟配件，並協助她穿脫禮服、上洗手間，分秒必爭。

近年不少新人流行將訂婚、結婚儀式在同一天完成，省去親友舟車勞頓的麻煩，因此中午會先宴請雙方親友，晚上再宴客。新娘秘書等於必須連續15個小時隨侍在新娘身邊。尤其年頭年尾的結婚旺季，常常週六從早忙到晚，星期天又要從凌晨開始拚。

「最早的記錄是凌晨2點開始化妝，」許多莉說，新人算好時辰之後，我們只能全力配合。

投入新娘秘書行業3年的許多莉，平日是家庭主婦，假日則變身為新娘秘書。這個不用打卡上班的個人服務業，讓她在兼差賺錢之餘，又能兼顧家庭生活。

新娘秘書行業裡的夫妻檔張碩白（右一）和莊宇翔（右圖）與不少廠商和模特兒合作，在專業領域累積很高名氣。

根據內政部統計，近年台灣平均一年約有15萬對新人結婚，人數雖然沒有成長，但年輕一代對婚禮品質的要求卻與日俱增。

現代婚禮已經進化成一場華麗的派對，各種複雜環節分工精細，需要相對應的專家提供服務，如專業婚紗攝影師以及打點婚禮流程與會場布置的婚禮管家等。

負責新娘整體造型的新娘秘書也應運而生，成為打造美麗佳人的時尚行業。而之所以有愈來愈多人選擇投入這一行，也是看中新娘秘書不用上班打卡的工作樣態，以及不錯的收入。

由於結婚有淡旺季之分，農曆7月是新娘秘書的暑假，年頭年尾則要瘋狂加班。平均來說，若一個月可以接4場婚禮，每場平均價碼以1萬2,000元來計算，每個月就有近5萬元的收入，比不少上班族的薪水還高。

但不少人對這個自由而美麗的行業也有些錯誤迷思，以為只要會化妝就可以開始接案。事實上，要當一個稱職的新娘秘書，必須掌握3項關鍵能力：專業造型、自我行銷和心理素質。

不論是在勞委會職訓局或民間單位開設的新娘秘書課程中，雖能學到美妝、美髮的造型技巧，但是最基本的美學概念就必須靠自己多方涉獵來培養，只靠千篇一律的技法闖江湖，難以滿足新娘子的各種要求。

許多莉就曾經接到一對原住民賽德克族新人的案子，依照賽德克族婚俗，新人必須穿著傳統服飾，並由新郎背著新娘入場。為此她特別研究了賽德克族的編髮方式和飾品，好讓整體造型更完美。

此外，北中南的新娘風格要求也有差異，北部追求簡約，中部強調個人特質，南部偏愛喜氣，因此妝感濃淡，必須收放自如。

有了專業能力，還要讓新人看見。習慣單打獨鬥的新娘秘書要能穩定發展，在這一行靠的是名氣與口碑。

在這個強調自我行銷的時代，不少新娘秘書都會利用網站平台、Facebook粉絲團及部落格宣傳。也有新娘秘書選擇與婚紗公司、婚禮顧問合作，以增加曝光機會。

但長期累積的名氣仍是最佳宣傳利器，有些人氣高的新娘秘書，可能要提前一年預約，甚至還有新人為了配合當紅的新娘秘書的檔期而改變婚期。

最後的心理素質，則是決定新娘秘書能否勝出的關鍵；包括用專業判斷找出最適合新娘的妝扮風格、應付婚宴上各種突發狀況，以及提供讓新娘和親友都滿意的服務，這種種挑戰都考驗著新娘秘書的溝通能力、抗壓性與耐性。

現代婚禮宛如一場華麗的大型派對，各種專業服務應運而生。

新娘秘書在台灣至少已發展10年以上，勞委會職訓局在2005年首度開設相關訓練課程，一年約培訓300人，若再加上其他民間訓練單位，每年約有近千位新手投入這一行。

「有很多外籍新娘都想靠當新娘秘書來賺外快，最後都無功而返。」在職訓局與社區大學擔任新娘秘書訓練班的講師徐秀娥表示，很多上課學員結業後就能開始接案，但卻因缺乏長遠規劃，並投入成本更新材料與飾品等，沒有持續進修、深耕專業，累積口碑，很快就會被取代。

以投入成本來說，曾有一位新娘秘書講師在部落格上整理出新娘秘書的創業成本，包含彩妝工具、假髮、保養品及飾品等，大約需要15萬元。因此，初入行者若只看到新娘秘書工作日數少，酬勞又高這些表面假象而衝動投入，肯定會碰一鼻子灰。

新娘秘書工作時間彈性，讓家庭主婦許多莉（左）可兼顧發展專業與家庭生活。

「新娘秘書不是一份假日兼職，而是一份值得當成正業來經營的工作。」有5年資歷、目前也是講師的張碩白說，新娘秘書必須持續投資自我，經營個人品牌，把這份工作當成一種微型創業，才能長久。

張碩白和先生莊宇翔是新娘秘書界少見的夫妻檔。大學主修美術的莊宇翔，畢業後進入化妝品公司，擔任彩妝師，在3年內成為公司的彩妝講師。為了追求更多挑戰，他自行創業成立造型工作室，接洽各種案子，因而踏入新娘秘書的領域。

曾與各大專櫃品牌合作，也曾在不少時尚服裝秀為模特兒化妝的莊宇翔說，「模特兒是來工作的，只要是整體造型需求，模特兒都不會有意見；但新娘是請你來為她服務的，一切應以新娘為主。相較之下，新娘秘書的工作更為困難。」

因為，雖然時尚秀與婚宴都是做造型，但對新娘而言，這是她人生最重要、最受人矚目的場合，萬萬不能出錯，新娘秘書必須清楚認知自己扮演的是為新娘服務的角色。

「新娘秘書不僅要讓新人亮麗出場，還要讓賓主開心，」張碩白說，曾有一對新人把所有的伴娘和姑姑阿姨都叫來給新娘秘書化妝，最後卻因時間不夠，新娘的媽媽沒有化到妝，讓女方這邊很不開心。

新娘秘書行業裡的夫妻檔張碩白（右一）和莊宇翔（右圖）與不少廠商和模特兒合作，在專業領域累積很高名氣。

大部分的新娘秘書都是一人作業，視情況才會另請助理幫忙，畢竟新娘秘書是按件計酬，兩個人出動等於少了一半工資。但張碩白認為，「兩個人的工作效率跟氣氛都會更好，」例如，有時候她若太專注在髮型上的細節，而忽略了大局，負責化妝的莊宇翔就可以適時提醒。

其次，婚禮現場通常是一片混亂，兩個人一起工作會更有餘裕幫新娘處理一些瑣事，例如傳話、提醒時間和流程、保管東西等，正是這些貼心服務讓客戶留下深刻印象。

莊宇翔表示，新娘秘書跟其他服務業最大的不同在於，客人幾乎不會回流，因為多數人都只會結一次婚，而想要拓展客源就只能靠口碑，以及高品質的服務。

目前莊宇翔與張碩白的工作室服務項目有新娘秘書、婚紗拍攝、服裝設計師合作案與講師課程等；倆人與忠泰集團合作開設的大型美容教室，也將在今年開幕，種種規劃都是為打造一個專業造型團隊作好準備。

「單打獨鬥的能力有限，透過教學與合作接案，串連成一個完整的職涯，新娘秘書這個行業可以更茁壯，」莊宇翔說。

「看著每個新娘子美麗地走進會場，就是新娘秘書最大的喜悅，」張碩白說。

新娘秘書就像童話故事裡灰姑娘遇見的仙女，讓每個新娘在婚宴上呈現最美的一面。在現代人越來越重視細節與美麗記憶的此刻，能陪伴新人創造更多感動的新娘秘書，勢必成為熱門的個人服務業。