你「讀得懂」媒體嗎？ ──媒體素養

「媒體素養」又稱「媒體識讀」，來自英文的Media Literacy一詞。Literacy原本是教育術語，意指一般人所具備的聽、說、讀、寫等基本文字能力，是用來區分識字者與文盲的標準。

近年來媒體炒作下的「名模旋風」，將纖瘦體型與天價的名牌消費，設定成一般人應該稱羨效法的目標。

早在1930年代，歐美學界就已倡導「媒體素養」，但台灣則是遲至1990年代中期才開始萌芽，政大新聞系教授陳世敏和廣電系副教授吳翠珍，是兩位最主要的推手。

陳世敏教授指出，「媒體素養」的核心理念是「賦權」（empowerment）──先讓民眾擁有能力，也因此他們才能擁有權利和權力。所以「媒體素養」的第一個目標，是教育民眾有能力去接近媒體，使用媒體。

事實上，媒體的三大功用，本來就包括了「資訊」、「娛樂」和「教育」，尤其對第三世界沒有什麼機會接受正規教育的平民百姓來說，媒體是非常好的教育工具，為他們打開了一扇終身學習的窗。但要達到這個目的，第一步當然要能「讀得懂媒體」。

以美國來說，研究發現，很多年輕人即使中學畢業了還是看不懂報紙，因此從1930年代就展開所謂的「讀報教育計畫」，由報社大量贈閱報紙給中小學做為教材，一方面教孩子讀報，用報紙補充教科書的不足，一方面也是為報社培養未來的讀者。

另一個有趣的例子則是日本。日本有47個縣，每一個縣都有自己的民營報紙，這是二次大戰日本戰敗、被美國託管期間，聯軍統帥麥克阿瑟強制要求的，為的就是希望日本人民能夠在報紙的「啟蒙」下，更自主、更有自覺地討論公共事務，而不要再被少數的軍國主義野心份子輕易煽惑。

以教育的觀點來看，教育本來就應「從民眾的切身生活體驗」著手，才能收到最大的效果，因此社區或區域性的媒體，在教育民眾上佔有特殊地位。以日本為例，經過戰後60年的經營，日本的地方性報紙已經深入民間。陳世敏記得有次他到日本某家社區報進行訪問，第二天他穿著大衣參訪的畫面刊出後，讀者紛紛打電話去報社詢問，「是不是暖氣壞了，怎麼貴賓穿著大衣照相呢？」這種媒體和社區緊密互動的精神，讓他十分震撼。

日本報紙還有一個特點，就是它的營收以訂戶為主，廣告和零售是次要的。這使得日本報紙可以不必譁眾取寵，每天用聳動的標題和大版面彩頁去吸引隨性翻閱的讀者，也可以不必受制於廣告商的壓力。另一方面，因為報社的存在價值極大部分取決於長期訂戶的評價，因此他們處理新聞時戰戰兢兢，唯恐有負讀者的信任。

陳世敏感嘆地指出，目前台灣最弔詭的就是，「不管多爛的媒體，都想要做全國性媒體，」結果一邊是大家搶破頭做完全重複的東西，一邊放著許多極關鍵的地方事務無人聞問。

即使在美國，當全球菁英都在收看CNN或討論「紐約時報」時，其實影響美國民眾最深的，反倒是一些社區性的報紙或社區電視台。

「他們的媒體結構是金字塔型的，底端貼近民眾、厚實多元，一方面和各地讀者做第一手的接觸，充分吸收、反映民間的能量，一方面才能撐起龐大的全球媒體帝國，」陳世敏指出。

近年來，在越來越激烈的競爭壓力下，各國媒體都難免為了搶新聞而不擇手段，以致公信力節節下降。前一陣子美國CBS老牌主播丹拉瑟，因為沒有事先查證一份假造的、有關布希總統服役時期的爆料文件，幾乎賠上了一生的崇高聲譽。而據美國社會品質調查的結果，美國人相信報紙的比例，已從1972年的27％，掉到了2005年的6％！

在這種資訊真真假假的情況下，「媒體識讀」因此有著另一種相反意涵──就是要閱聽人看穿媒體報導的「哈哈鏡」本質，用批判和存疑的眼光去解讀媒體背後的真相，不要傻傻地被媒體「騙」了。

在台灣，這種造假欺騙以搶收視率的作法，已經氾濫到了難以想像的地步。舉一個例子，每到夏天颱風季，電視新聞裡總有現場連線的記者，在「水深及胸」的湍流裡，情緒激動地訴說水患災情慘重。但當現場連線結束，只見記者從水中站起，淹水自動退到了膝蓋高度，原來剛剛的搏命演出都是假的！

還有一次新聞場景裡，記者的旁白是「靈堂裡悲憤的死者家屬，正在怒罵推打肇事者！」但這段衝突畫面背後的真相，其實是媒體為了搶新聞，不顧家屬哀思直闖而入，互相推擠，還粗魯地碰翻了靈堂裡的死者衣物，使得家屬情緒抓狂，怒罵媒體！

在社區大學推廣「媒體素養」教育多年的世新大學新聞系講師余陽洲，則鼓勵學員在「被媒體欺負」時勇於站起來保護自己的權益，並要求媒體改善。

他指出，2004年底時，「獨家報導」刊出一篇外籍新娘小鳳的故事，內容悲慘，配圖卻挪用外籍配偶團體「南洋台灣姊妹會」的成員活動照，還謊稱是女主角小鳳的生活照，使得照片當事人不斷受到親友關切，不堪其擾。

「南洋台灣姊妹會」成員將這個議題帶到課堂後引起了極大討論。最後他們決定全體學員一起去立法院召開記者會抗議，經過媒體報導與司法程序後，法院終於在2006年判決「獨家報導」敗訴。

除了上述種種「烏龍爆料」、「移花接木」等手法外，更多時候媒體根本刻意曲解事實，或是忽略受訪者的本意，肆意加油添醋，以製造閱聽人最愛的衝突張力。

吳翠珍就有過這種經驗。當她接受教育部委託到各級學校進行「媒體素養」教育時，曾一再強調，「媒體素養」的重點不是教大家怎樣罵媒體，不是要去批判媒體品味，也不是要大家關機、退報，但記者在報導時還是下了一個早就擬好的結論──「希望教育部要刮媒體鬍子前，先刮刮自己的鬍子！」弄得她欲哭無淚。

「媒體素養」的另一個重點，是提醒人們警覺媒體背後所蘊藏的意識型態與價值偏見，像是性別刻板印象、暴力的美化、無所不在的廣告手法等等。

例如每個人都有不同的先天體質以及後天的成長背景，因此理所當然有著不同的體態。然而媒體卻不斷灌輸著「標準身體」的迷思，藉著設定出的身高、體重、三圍、體脂肪比等等，一方面鼓勵大家追求外貌，一方面嘲諷失格者為「不夠努力」，並且告誡她們「只有懶女人，沒有醜女人」，造成女性普遍而嚴重的焦慮感。

再分析近年來席捲台灣的「名模風」，光鮮亮麗的名模，不但是眾人羨豔的對象，她們的一舉一動也是高收視率的保證。然而大家不知道的是，這些名模高挑纖瘦的身材背後，是長年以來近似病態、嚴重營養失調的節食，搭配上一般人消費不起的名牌精品，以及走秀時對身體造成傷害的超細高跟鞋和沈重的頭飾、胸飾等。而名模和商場小開的緋聞，更讓年輕女孩把美貌、金錢、愛情、幸福等混為一談，造成了價值觀的錯亂。

「媒體素養」的另一個面向，則是希望民眾可以熟悉媒體產製過程，最終達到「自己動手做媒體」的目標。

例如有些學校鼓勵學生去採訪一個事件，然後各自做出報導，藉以比對、分析大家的觀點有什麼異同？許多時候記者的確會在無意之間犯下錯誤，而這種錯誤往往來自社會的深層集體意識，除非透過仔細的分析和自覺，否則是非常難被發現、糾正的。

大約兩年前，一波以大眾分享、互動為核心理念的web 2.0趨勢興起，可以發表意見並彼此交流的個人「部落格」像野火般蔓延，至今全球估計已有超過三千萬個網路部落格。眼看著「自己動手做媒體」、「人人都是記者」的理想即將達成，但其中仍暗藏危機。

陳世敏指出，對大眾媒體的記者而言，「自覺」與「自省」是避免「媒體誤國」、「媒體殺人」的第一步。這句話也同樣適用於眾多的部落客身上。從「讀得懂」媒體，到催生好媒體，再到自己產製好媒體，這是一條漫長的路，但結果將是十分值得的。