ร่วมเคลื่อนไหวลดก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์กับทั่วโลก
Delta Electronics มีศูนย์วิจัยพัฒนา 75 แห่งทั่วโลก มีความเข้าใจลึกซึ้งถึงกฎเกณฑ์ในตลาดท้องถิ่น และตอบสนองต่อกฎสัดส่วนการผลิตในท้องถิ่นและความต้องการลูกค้าแต่ละประเทศอย่างยืดหยุ่น นอกจากนี้ Delta Electronics ยังได้เข้าร่วมกลุ่มพันธมิตรกำหนดมาตรฐานการชาร์จไฟฟ้าระหว่างประเทศ เช่น Western-led Charging Interface Initiative (CharIN) และ CHAdeMO Association ของญี่ปุ่น โดยมีส่วนร่วมในคณะทำงานอินเตอร์เฟซการชาร์จไฟ และการผสานโครงสร้างพื้นฐานการชาร์จไฟ Delta Electronics มีความสัมพันธ์ที่ดีกับโรงงานรถยนต์และผู้ให้บริการชาร์จไฟในต่างประเทศ จากการที่ได้ร่วมงานกับพันธมิตรเหล่านี้ ในการร่วมทดสอบความเข้ากันของในการใช้งานเครื่องชาร์จกับรถรุ่นใหม่ที่ผลิตโดยโรงงานรถยนต์ไฟฟ้า
โซลูชันสำหรับโครงสร้างพื้นฐานการชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าของ Delta Electronics คือการผสมผสานพลังงานแสงอาทิตย์ แบตเตอรี่ และระบบบริหารพลังงานเข้าด้วยกัน ทำให้สามารถใช้ไฟฟ้าจากพลังงานหมุนเวียนในการชาร์จ ในช่วงที่มีการใช้ไฟฟ้าในปริมาณมากจะหันไปใช้ไฟฟ้าจากแบตเตอรี่ เป็นการลดแรงกดดันต่อโครงข่ายป้อนกระแสไฟฟ้า ตัวอย่างผลสำเร็จคือการร่วมมือกับ Idemitsu Kosan บริษัทพลังงานของญี่ปุ่น จัดตั้ง Delta Yokohama EV Charging Station ในเดือนกันยายน ปี ค.ศ. 2021
สถานีชาร์จไฟ Idemitsu Kosan ที่ญี่ปุ่น นอกจากให้บริการชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า ยังได้ร่วมมือกับร้านกาแฟเพื่อให้เจ้าของรถพักผ่อนขณะรอการชาร์จไฟ 30 นาที และยังสามารถไปชมการจัดแสดงศิลปวัฒนธรรมในพื้นที่อเนกประสงค์ที่ปรับปรุงใหม่อยู่ใกล้กับสถานีชาร์จ
บริษัท Noodoe ของไต้หวัน มีชื่อเสียงระดับโลกในตลาดเครื่องชาร์จ เนื่องจากได้สร้างประสบการณ์ใช้งานที่สะดวกสำหรับลูกค้าแต่ละราย มีลูกค้าอยู่ในอังกฤษ ออสเตรเลียกรีซ สิงคโปร์ ดูไบ เป็นต้น แม้แต่ Bob Huff อดีตวุฒิสมาชิกจากมลรัฐแคลิฟอร์เนียของสหรัฐอเมริกา ยังเคยไปเยี่ยมเยือนที่บริษัท
Noodoe มีสำนักงานใหญ่อยู่ในไต้หวัน และมีบริษัทสาขาที่เท็กซัส ลอสแองเจลิสในสหรัฐอเมริกา และในออสเตรเลีย “การเลือกสหรัฐอเมริกาเป็นจุดเริ่มต้นก่อน เนื่องจากตลาดที่นั่นมีความสุกงอม มีขนาดใหญ่ และลูกค้ามีความต้องการสูง การที่จะขยายเข้าตลาดต่างประเทศจะต้องเริ่มจากจุดที่มีการแข่งขันอย่างดุเดือดก่อน” หวังจิ่งหง (王景弘) ประธานบริษัทบอกว่า เปรียบเสมือนกับการแข่งขันบาสเกตบอล NBA จะต้องเริ่มที่สหรัฐอเมริกาก่อน ได้เจอกับคู่ต่อสู้ที่เข้มแข็ง จะทำให้ยกระดับศักยภาพสูงขึ้น
Noodoe ขยายธุรกิจเข้าสู่ระบบปฏิบัติการเครื่องชาร์จไฟฟ้าในปี ค.ศ. 2018 ในเวลาสั้น ๆ เพียง 3 ปี ได้กลายเป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียงในวงการ คุณหวังบอกว่า ผลสำเร็จเกิดจาก 3 ประการคือ ผู้ใช้งานมีประสบการณ์ที่ดีในการใช้งาน มีระบบตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดอัตโนมัติ และมี access code เฉพาะสำหรับผู้ประกอบธุรกิจ
เจ้าของรถจำนวนมากมักจะพบกับปัญหาที่กวนใจในการใช้เครื่องชาร์จ เช่น การให้ผู้ใช้งานโหลด App ที่ต้องผ่านขั้นตอนยืนยันข้อมูลหลายครั้งจึงจะใช้งานได้ หรือจะต้องสมัครเป็นสมาชิกก่อน จากนั้นต้องรออีก 2-3 วันจึงจะมีการส่งใบตอบรับไปยังที่อยู่ของลูกค้า “รถของลูกค้าใกล้จะไม่มีไฟฟ้าแล้ว ยังต้องผ่านหลายขั้นตอนจึงจะใช้เครื่องชาร์จได้ แต่ Noodoe ให้ความสำคัญต่อประสบการณ์ที่ดีของลูกค้า จึงไม่ทำเช่นนี้” คุณหวังบอกว่า เจ้าของรถที่ใช้บริการของ Noodoe EV OS สามารถชำระเงินผ่าน Apple Pay หรือบัตรเครดิตได้โดยตรง ไม่ต้องรอการสมัครสมาชิก เมื่อรถชาร์จไฟเต็มแล้วจะมีการแจ้งทางโทรศัพท์ด้วย
Noodoe ให้ความสำคัญต่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีของลูกค้า เจ้าของรถไม่ต้องดาวน์โหลด App ไม่ต้องสมัครสมาชิก ก็สามารถใช้บริการเครื่องชาร์จได้ (ภาพ : Noodoe)