一、貿易也要重公平,消費者關心生產正義
公平貿易,目的是在避免開發中國家的農民和工人在全球化貿易過程中遭到剝削,並獲得合理的薪資與工作環境,也是台灣目前發展最快速的社會企業類型;已經有企業加入專門認證商品的國際公平貿易標籤組織(FLO),以及專門認證商店或組織的世界公平貿易組織(WFTO)。
在台灣,獲FLO認證的主要商品是咖啡豆,WFTO則是設計師手工品牌。2007年,第一家公平貿易咖啡館「生態綠」成立後,揭開台灣公平貿易商機的序幕,短短幾年內,生態綠從單純地賣咖啡,到成為咖啡豆進口中盤商,2011年更成立台灣公平貿易協會,從倡議全新消費理念來拓展整體市場,創辦人徐文彥和余宛如夫妻檔是典型的「傳教士」型社會創業家。
目前,他們主張的「在家煮咖啡」和「公平貿易茶水間」兩種倡議最受歡迎──消費者若能自己煮咖啡,就可以確保咖啡豆來源,形成有自覺性的消費習慣;茶水間飲品則是一般企業的經常性開銷,每天的咖啡使用量十分驚人,是推廣公平貿易咖啡的最佳切入點,目前全台已有22家企業響應,潛力不容小覷。
二、有機農業愛環境,小社區也能發揮大力量
「合作社」是台灣從二次戰後站穩腳步、創造經濟奇蹟的基石,包含了勞動、合作農場、生產、運銷等多元類型。它們和基層社區經濟活動緊緊結合,雖然在1980年代末期後受到全球化大型製造業崛起的衝擊,但仍為台灣社會保留小農戶、小企業合作經營的文化底蘊,成為在這波社會創業潮中支持有機農業運銷的最大力量。
以紀錄片《無米樂》打開知名度的「芳榮米廠」,結合台南市後壁區的有機農戶,不只重新擦亮80年企業老招牌,「二次創業」成功,還往周邊產業延伸,活化地方休閒資源,讓後壁成為熱門觀光景點。
另外,2008年成立的「光原社會企業」,利用微型貸款,結合阿里山有機農戶,讓產值年年攀升,僅4年就達到損益平衡,茶業、蔬果等產品更是供不應求,成為台灣傳統合作社模式的進化版。目前,在2009年受到莫拉克風災摧折的高雄小林社區和甲仙社區,也紛紛創立社企型產銷班,積極從災後重創中突圍新生。
三、公益媒體很創新,提供資訊,也創造就業
在全球紙本媒體式微之際,台灣的公益型媒體卻迅速崛起。2006年後,月刊型的《四方報》陸續以越、泰、印、菲、柬埔寨等5種語言發行,服務東南亞外勞和新移民,總印量超過5萬份。雖然發行對象是少數族群,卻因為讀者需求旺盛,不只訂閱戶穩定增加,還在上架費昂貴的便利商店銷售。《四方報》每發行一種新的語言版本,都能迅速損益平衡,回收資金並且再投入下一種語言媒體的出版。
其中,越南文《四方報》的發行量超過2萬份,但台灣只有約20萬名越南文人口,創下每10個人就有1份的高普及率。
另外,取經自英國、交由街友擔任銷售通路的《大誌雜誌》、關注農食議題的《上下游新聞市集》,以及新北市三峽區社區報《三峽客》等媒體,也都在不同領域發揮影響力,打破「想害一個人,就要他去辦報」的傳統出版業刻板印象。
四、身心障就業拓版圖,服務品質受肯定
台灣目前正有超過100個公益團體努力往營利自立的方向移動。畢嘉士基金會執行長周文珍分析,在勞委會的多元就業方案補助下,公益團體以庇護工場營收回饋組織運作,並創造身心障礙等弱勢族群的就業機會,比起一般企業,他們的產品甚至更具競爭力。
最成功的案例莫過於「勝利潛能發展中心」。他們因應不同弱勢族群的職能,發展出資料建檔中心、加油站、數位設計印刷中心、烘焙品牌等多角化業務,不用主打愛心消費,就在市場上樹立好評。其中,烘焙品牌「北歐先生」的焦糖烤布丁更成為網購熱門商品,許多人甚至不知道「北歐先生」是庇護工場的傑作。
「勝利潛能發展中心」的成功模式也鼓舞其他非營利組織的士氣,目前第一社會福利基金會、育成社會福利基金會等都積極往社會企業的目標邁進。其中,第一社會福利基金會的清潔業務甚至創下年營業額超過一億的佳績,深獲肯定!
五、公民運動藏商機,文創商品正熱門
近年台灣公民運動蓬勃,已經醞釀出「運動文創」的特殊商機。例如,反核毛巾和T-Shirt在網路上與遊行現場,動輒可賣掉數萬件,獲利可觀。
輔大社會學系主任吳宗昇分析,「運動文創」商品主要依附在社會運動之下,有特殊象徵意涵,商品訂價可以比成本溢價數倍之多,也能直接回饋給社運團體,已經具備社會企業雛型。然而,這種標榜正義的產品就像社運訴求一樣,必須受到社會公評,獲利的流向也容易被放大檢視。
「如果台灣的公平貿易社會企業是處在青少年階段,運動文創就還算是小baby;但未來潛力無窮!」吳宗昇說。
除上述5大趨勢外,包括農作物復育、知識論壇、傳統企業轉型、藝術治療文創商品等,也都是未來最值得關注的社會創業發展類型。
早在1973年,英國經濟學家修馬克在其經典著作《小即是美》中就已經預言,人類無止境耗竭資源、擴張欲望的經濟發展模式必定被檢討;企業甘於小,是一種智慧;小規模,也能發揮大能量。
社會企業創業的目的是在解決社會問題,滿足各種微小的需要,讓國內不少「熱愛小生活,懷抱大夢想」的新世代深感,理想職涯型態是真實存在的,又能藉此扭轉台灣現階段製造大量商品出口的產業生態。
原來,創業不一定要以「大企業」為目標,關愛社會的「小企業」也很好。