前年七月一日開始實施的「醫院總額預算制度」已屆滿兩年。這兩年來,健保局希望透過制度,區分各級醫院功能並重新定位,以建立轉診制度,無奈執行面問題重重,各界也紛紛把矛頭指向當初為撙節預算、防堵醫療資源浪費的總額預算制度。
什麼是總額預算?總額預算採固定額度,給付標準隨醫療提供者提供服務量的多寡而浮動。以門診為例,如果全國健保總額是一萬元,醫院看一位病人健保給付一百點,看一百位病人點值剛好等於一,但如果全國醫院總計超額看了兩百位病人,給付總額仍然不變,等於點值只有○•五。
總額預算立意良善,但運作起來卻不順利,去年健保局預設的全國醫療費用總額為二千四百多億,與實際費用支出差距三百億,導致平均點值嚴重縮水,醫院向健保局申報一百元,實際只能拿到八十五元的給付,今年第一季平均點值更降低至○•七二。
點值縮水,嚴重打擊以門診為主要業務的地區醫院。根據「地區醫院協會」統計,從民國八十四年健保開辦到九十一年間,全台有兩百多家地區醫院倒閉,今年又有三十多家撐不過去,轉型為診所,勉強支撐者也多半岌岌可危。
為求生機,醫護人員不得不脫下醫師袍,走上街頭。十月十二日,一千五百名地區醫院的醫護人員史無前例地遊行抗爭,引起輿論譁然。
地區醫院協會理事長謝文輝指出,門診佔地區醫院收入的七成,健保局強制規定地區醫院的門診、住診比率與大醫院相同(均為45:55),導致原本就少有住院病人的小醫院,門診又多看多賠,無以維生。
此外,繼總額預算之後,今年初健保局進一步推出醫院自主管理,七月起再轉型為「卓越計畫」,又在醫界激起一陣漣漪。
如果說,總額預算制度是整體醫療資源的「宏觀調控」,那麼卓越計畫就是進一步用來導正醫療生態的「微觀調控」政策。
目前加入健保自主管理(卓越計畫)的醫院共227家,約佔全體醫院家數的42%。有別於總額預算是全體醫院分食一塊大餅,加入卓越計畫的醫院是個別與健保局簽約,保障該醫院一季收入與去年同期相當,但超出保障額度的部分,健保局則不給付。換句話說,醫院費用一旦超過健保核定的上限,同樣是「做越多賠越多」。
在額度鎖死的情況下,各簽約醫院為了控管成本,紛紛祭出門診限量、調高掛號費、更改藥品、減少收急重症病患等措施,造成民眾看病一號難求、重症病患成「人球」等窘境。
健保局指出,今年七到九月,民眾申訴案件呈倍數成長,其中台中榮總光九月就有近百件,包括:關閉兩百多張住院病床、門診限量管制、拒絕開立重症病患用藥或要求自費等等。幾經溝通未見改善,十月八日健保局使出鎩手鐧,對台中榮總做出暫停參與卓越計畫的處分。為確保民眾就醫的權利,健保局更派出百人稽核大隊,進駐部分醫院協助病人順利就醫。
此舉引發各大醫院的不滿,「醫學中心協會」發表聲明指出,將慢性病患轉診至與其有「策略聯盟」關係的地區醫院就醫,或限定每次門診人數不超過六十人,是醫學中心配合國家分級醫療政策的作法,健保局卻視其為拒收病患,並施以嚴厲處置,將使醫學中心進退兩難,並不合理。
對此,衛生署副署長陳再晉表示,門診時間有限,採取限號措施或屬「合情合理」,但急重症病人不能被推出去,這牽涉到醫生以救人為天職的醫療倫理原則,是不能妥協的。
在所有爭議的背後,是更棘手的醫療資源投入不足問題,開辦九年的健保,如今已到了捉襟見肘的地步。
衛生署長陳建仁日前明白表示,健保安全準備金已經見底,明年健保「一定要改變」。
展望未來,為了確保醫院能存活、民眾能就醫、健保虧損不擴大,調高健保費率似乎已是不得不的選擇,只是除了增加收入外,能夠撙節支出,用所當用,才是健保真正長治久安,政府、醫界與民眾三贏之路。