「蓋洛普」能帶來什麼?
尤其是我們做民意測驗所用的方法多半是西方的,例如這次蓋洛普做的調查,問及政府首長聲望的幾個指標:魄力、親切、遠見等,基本上是西方人看人的標準,中國人是否有其獨特的評價人的標準,值得社會學家來思考。當然這不只是民意測驗問題,也是整個社會科學界,甚至學術界的大問題。
問:蓋洛普來台設分公司會給我們的民意調查市場,帶來何種影響?有人認為它是我們民意測驗市場國際化的起步,您認為呢?
答:不是蓋洛普幫台灣帶向國際化,而是台灣已成國際社會重要的一員,政治習慣、價值觀、意見市場都不容國際忽略,蓋洛普才會想到台灣來。
蓋洛普在台灣設立分公司的影響怎樣?要看它與台灣民意測驗機構的關係如何,蓋洛普說要幫台灣作人員訓練,但到底訓練的內容如何?成效又如何?當然蓋洛普有它的國際聲譽,在英國、美國也是相當獨立的,也能與當地民意測驗機構同步發展,蓋洛普來台,當然也許可以刺激台灣民調市場的組織與技術進步,但台灣目前最要緊的,還是趕快發展出自己的獨立機構,建立自己的研究方法,這才是真正扎根的方式。
大家都在找民意
問:依您觀察,台灣對民意調查的需求有多大?它的發展性如何?
答:目前台灣社會對民意測驗的需求,明顯的還沒被開發出來,一個重要的現象是,目前大家都希望知道民意,都希望自己與民間力量結合,這其實是民意測驗滿有可能發展的一個條件。
雖然民意調查很難避免與政治相關,但民意測驗並不止是幫助政客,各種社運團體,像人權、勞工、環保、婦女團體也都想知道民意何在,也許民意測驗機構可以幫助他們瞭解他們的閱聽人、可能的支持者。民意測驗的真正目的,就是讓那些要影響別人的人,去瞭解他們想影響的人。
現在國民黨與民進黨提出來的主張各走極端,這很可能就是因為民意測驗沒發揮它的功能。因為如果瞭解民意是什麼,兩黨自然都要討好它,向它接近;就是不瞭解它,所以一個給它方的,一個給它圓的;一個給它熱的,一個給它冰的,主張自然就兩極化了。如果瞭解民意,頂多一個給它辣椒,一個給它胡椒,都是辣的,自然就接近了。
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近年來國內民意測驗盛行,應該怎麼看五花八門的民測結論?徐佳士教授細說端倪。
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民意測驗作得是否準確,訪員的素質是關鍵之一。
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電話訪問是做民意測驗最方便,也是應用最廣的方法。圖為民意測驗基金會。
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問卷的匯集、整理與分析,需要耗費不少功夫與人力。
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成疊的資料,日後將匯整出一篇篇調查結果,廣為大眾所使用。