築夢踏實
然而,民間業者對於政府人力短缺的變通方式卻有不同的看法。吳西謙就表示,觀光局投入大筆經費,支持各縣市政府舉辦各種地方特色的觀光節慶活動,但實施兩年了,真正做得稍有創意的節慶寥寥可數,大部分都淪為地方性的「大拜拜」。「單單看旅行社能不能湊足人數出團,就是最好的檢驗方式,」他說。
由民間旅行社組成的環島鐵路旅遊聯營中心執行長田治成也深有感慨,他表示,台灣觀光產業所面臨的許多問題都是非常本質的,如各地爭相開發投資的主題樂園,企業主樂於大手筆引進硬體遊樂設備,卻缺乏國際經營的眼光,沒有自己的特色,往往投資了大筆資金,卻只能吸引本國人,對國際觀光客而言,太不成氣候。又如,大型投資案的開發,主管機關太過複雜,單單蓋一個渡假村就得在政府機構間公文旅行,蓋上數百個章,非常消耗業者的企圖心。
雖然提出批評時感慨良多,但業者也對觀光客倍增計劃持樂觀態度,「至少已經開始在做了,」戴鎂珍說。
SARS風暴後,賦閒了兩個月的導遊麥良材又要開始忙起來,對於近十年來台灣歷經飛彈危機、九二一大地震、紐約九一一恐怖攻擊事件、SARS等連番而來對觀光產業打擊的事件,他已有另一番心得。
「以前帶團觀光,總要為台灣觀光區凌亂不堪的景象感到難過,但看看今天的日月潭,九二一地震震垮潭邊的老舊建築,彷彿浴火重生一般,」他說,去年他帶團前往,潭邊的慈恩塔、玄奘寺已重建完成,在煙霧籠罩的潭邊,相映成趣,觀光客的讚嘆聲讓從事這行二十年的他,「第一次為自己的土地感到驕傲。」
每個在台灣艱苦歲月中長大的孩子,或許都曾為電視裡遠方的美麗景緻所感動,而油然升起「生活在他方」的念頭,但麥良材在心目中勾勒了一番台灣未來的景象:生態之旅的活躍市場,讓環保觀念藉由旅遊深植人心,各地植物與昆蟲的復育也得以大力進行;全島鐵路之旅帶動沿線文化復興,逐漸沒落的鐵路運輸得以藉此新生;各地劇場每天都有固定的表演,舉凡京劇、歌仔戲、原住民舞蹈、舞台劇等等,不但對國際友人推廣了台灣多元精緻的文化,喜歡進劇場的本地人也都有多元的選擇......,這種理想生活,似乎就在我們家鄉未來的不遠處。
藉由觀光產業帶動起國家的整體建設,這聽起來像夢,但許多人正一點一滴地築夢踏實呢!