框框外看世情「友柏其實是個思考天馬行空的人,人說不會走路就想飛,他就是個典型,」橙果的創新策略部部長莫乃健形容,「因為無論是形象操作或是設計,都非常講究經驗值,什麼最流行的?最容易成功的?最好賣的?老手覺得自己十拿九穩,而他卻一再挑戰這種經驗值。」
這樣的高姿態有時也會撞牆,莫乃健說,「有好幾次就是因為友柏太cocky(臭屁、高傲),才沒有拿到案子。」而橙果創業元老之一、著名的英國設計師Michael Young驟然離去,讓橙果的設計團隊戰力大減,據傳也與兩人理念不合有關。
「人必須跳出框框來思考,」蔣友柏仍堅持,「就像台灣,也需要這種打破框框的思惟方式。傳產、ODM、OEM,當其他國家已經跳出這個框框了,你還在想我開價要比你低3%,才能搶到這個單。你為什麼不想如果創立品牌,可以一下子多10%?這個框框就是因為安於現狀。」
「很多人把我這種叛逆的性格,解讀為在美國15年中培養出來的,但其實這是個性,從小就這樣了。」
叛逆、敢於突破框限的強勢,再加上他「敢搶、敢要」,也的確替公司帶來不少意外收穫。去年,F1大賽的雷諾車隊推出「Art On Car」活動,向全球設計公司徵求圖騰。蔣友柏注意到這個案子,指示同仁全力爭取。習慣以概念引領設計師想像的他,連續幾天不眠不休和同事開會激發創意,並回到中國歷史找點子。
傳說中,青龍、白虎、朱雀、玄武「四聖獸」是聖人皇帝要出現的象徵,蔣友柏決定用朱雀這個概念去設計鳳凰圖騰,「沒有比歷史更偉大的事物,選這個圖騰,等於也選擇了歷史與榮耀,」經過比圖,「守護鳳凰」果然雀屏中選。
「這個案子當然會讓設計公司大出鋒頭,接到這種宣傳效果十足的案子,大家可能就心滿意足了,」莫乃健說,「可是他還不滿意,還要我去爭取這個設計的使用權。」
帶著強勢的指令,心情忐忑、認為國際大車廠一定不可能答應的莫乃健,硬著頭皮走訪法國和瑞士,和雷諾以及F1大賽的總部交涉,結果竟然成功了。之後,橙果將「守護鳳凰」圖騰運用到Levi’s牛仔褲上做獨家限量發行,等於一案兩吃,擴大了設計案的效益。
「這樣的態度也影響了我,現在我聽到下面的行銷同仁告訴我這不可能,我都會試著去挑戰他們,」莫乃健說。