ｅ世紀虛擬天堂──網咖Ａ錢有道

這裡不一定販賣香醇濃郁的咖啡，但一定有電腦。被消費者暱稱為「網咖」的網路咖啡店，自前年開始從南到北、櫛比鱗次一家家開張，不少店面二十四小時不打烊，人潮、現金源源不斷，不知羨煞多少其他店家。

如今你可以在台北火車站的黃金地段，見識到企業化經營的大手筆，寬敞的場地，皮製沙發、實木地板、十多萬冊漫畫和雜誌，每一部電腦都配有十五吋液晶顯示螢幕；也可以在屏東小鎮上一瞥裝潢樸實、設備陽春，沒有「無限量飲料點心供應」的小店面。

吆喝同儕上網咖，單打、雙打、多方對陣，高手如雲、熱鬧有勁是新興網咖的致命吸引力。

敵人就在你身邊

根據業者估計，目前全台灣約有二千到二千五百家網咖，預估今年將增加到三千家左右。

事實上，網咖並不是全新行業，四、五年前就吹過一陣流行風，但當時台灣上網人數只有一百多萬，連線速度慢、費用高，於是第一代網咖就像蛋撻店，迅速竄起又快速消失。一直到前年，全球網路環境日益成熟，寬頻普及，上網速度越飆越快、各種線上遊戲軟體紛紛出籠，台灣也搭上這輛網路特快車，網咖就此捲土重來，在二年內急遽增加。

不論是網咖業者或遊戲廠商，都喜歡舉南韓的例子，證明網咖和連線遊戲密不可分的關係。

群益證券公司研究網咖市場的報告指出，全球網咖的發展以南韓最為突出，南韓政府為了發展網路和軟體工業，除了為軟體業者建置研發大樓、提供免費軟硬體設備外，還更改兵役法，只要願意在軟體公司工作五年的男性，就可以免除兵役。

「網咖的魅力就在連線，一人玩單機久了就會摸清電腦的習慣，但連線往往猜不透對手心態，很有挑戰性。」生產「大富翁」遊戲、代理韓國「英雄」遊戲的大宇資訊公司業務部副理林強說，網咖讓遊戲廠商有授權金可收外，對促銷新產品也很有幫助，他們會將試玩版放在網咖的電腦平台上，玩家若覺得好玩，就會購買這套軟體。

以南韓經驗為例，三年前在南韓政府鼓勵下，遊戲軟體業開始蓬勃發展。上網人口由一九九七年的不到二百萬，大幅攀升到現在的一千萬，多達一萬六千家的網咖貢獻不小。

看到南韓的盛況，不少業者都樂觀估計，目前國內上網人口數已超過六百萬，網咖市場至少有五千家的容納量。

台灣這一波網咖經營的模式可分為小型的「個體戶」和連鎖加盟兩種，收費自一小時二十元到九十元不等。大型的連鎖網咖如戰略高手、網際共和國、網路星球等，都以加盟連鎖方式，迅速擴展全台版圖。其中擴張速度最快的就屬由華彩軟體、中環集團等投資的「戰略高手」。

戰略高手在前年九月開第一家店，一年半內展店到四十六家，去年九月更以近七千萬資金，大手筆投資千坪店面，在寸土寸金的台北火車站黃金商圈，打造出亞洲最大的網路咖啡店。除了連線遊戲外，戰略高手還提供行動辦公室、視訊會議廳、小型電影院等服務。戰略高手以寬敞舒適的空間吸引都會區網路族，因此即使一分鐘一•五元的高價收費，人潮依然不斷。

相較於戰略高手豪華級的網咖，從批發零售電腦周邊產品轉戰網咖的網際共和國，就靠平民化收費吸引年輕消費群。總經理李槐堂表示，網咖一家家開張與失業率上升有很大關係，他們的加盟族中就有遭裁員的中年人，領了一筆資遣費，苦尋出路，多方詢問下，選擇網咖作為事業再起的第二春。「平均一個月有二十個人來詢問加盟細節，去年更多，」他說。

於是繼便利商店、早餐店、泡沫紅茶店後，網咖也成為加盟族的新選擇。不少加盟體系都將成本估計、裝潢、設備、管銷支出等資料放在網路上，有些更以「二十一世紀最賺錢的行業」來拉攏加盟族。

遊戲熱讓上網人口節節攀高，也為軟體業者帶來可觀的授權金。圖為上月在世貿舉行的軟體展。

大魚吃小魚

但網咖真有這麼好賺？

群益證券的研究指出，在北部開一家五十坪、擁有四十台電腦的網咖，成本約需三百六十五萬元，其中以裝潢和電腦設備為主要支出，各佔百分之三十八及百分之四十四。

「網咖的進入門檻不高，」李槐堂說，以網際共和國在火車站附近的總店來說，三百坪、二百台電腦，成本一千萬元，一年半就回收了；三百萬資金的小店面，好好經營，八到十二個月可以回收。

半年前在三重開設「星際爭霸」的張文藝則苦笑，「哪有這麼好賺？」他很擔心網咖沒三天好光景，「大家一窩蜂盲目擴充，半年內三重地區的網咖從個位數增加到四、五十家，已經開始削價競爭。」

除了網咖快速擴充，競爭激烈外，也有人擔心個體戶難敵連鎖店。目前全台網咖市場中，連鎖經營佔百分之十，其他百分之九十都是單打獨鬥的個體戶，網咖的未來是否「大者恆大」？

群益證券的報告指出，「連鎖店有成本、行銷、品牌的優勢，當網咖店趨於飽和時，主要連鎖店將越來越大，單點店面不是被購，就會倒閉。」

但也有人不同意這樣的看法。「有特色的網咖還是有生存空間，就像市場上已經有誠品、金石堂、新學友、何嘉仁四大連鎖書店，但還是有不少特殊風格的創意書店，」一位遊戲軟體業者指出。

網路天堂還是犯罪淵藪？

看似商機處處、潛力無限的網咖，背後也潛藏了風險。

目前的網咖分別登記在三項營業項目下：電子資訊供應服務業、其他娛樂業、飲料店業；不過多數地方政府卻依「電子遊戲場業管理條例」，認定利用電腦提供光碟、網路遊戲或產生聲光、動作、影像的網咖屬於「電子遊戲場」。若依台北市都市使用分區管制規定應設在商業區，同時要距離學校、托兒所、醫院等公共建築一千公尺之外。台北地區的網咖因此面臨公司執照與營業登記不符的尷尬困境。

「依照電子遊戲場的規定，全台北市只有基隆河截彎取直重劃區和福德坑垃圾場，才符合條件，」李槐堂指出法令與實際狀況的落差。

業界期待政府立法釐清網咖的定位，去年七月高雄市網咖業者率先成立電腦網際網路發展協會，並進一步成立全國性協會。執行秘書賴世彬說，他們將積極與政府各部門溝通，爭取制訂專法保障業者；並進行業界自律，不提供賭博、色情等資訊。

從電玩遊樂場、KTV到今日的網咖，人們尋找娛樂的腳步永不停歇，新興電玩造就了網咖，網咖也帶來一波不景氣下的經濟榮景。只是當網咖的主要消費族群──青少年流連忘返於網咖，追求螢幕速度和刺激，也不得不讓人擔心這樣的休閒方式是否有違身心健康？