
隨著工商進步,經濟活動的型態日趨複雜,競爭日益激烈,企業愈來愈需借重各種專業人才,透過精確的調查、分析、研究,然後製定決策,走向科學化、合理化經營。因此,服務業愈來愈為重要,而會計師是服務業中極重要的一項。
會計師的任務在以公正、超然的立場,編制能充分、客觀表達企業財務狀況與穫利能力的報表,對內供企業釐定發展方向參考;對外則做為金融機構授信、大眾投資及政府課稅的依據。我國正處於產業轉型期,尤須建立健全的會計師制度,以帶動工商界走向「經營企業化,資本大眾化」。
任何制度的建立,總要經過一段醞釀、嘗試、改進的階段,我國會計師制度目前正處於過渡期,不可避免地產生若干問題。本文探討問題的成因與改進之道,並介紹國內三傢具國際水準的會計師事務所。
今年四月十八日,財政部證券管理委員會宣佈,中信與丸億兩家公司涉嫌以不實方式虛增淨值七億七千多萬元,有關負責人及簽證會計師已移送地檢處偵辦。這件事目前已進入司法程序,似乎是落幕了,但對投資者造成了無可彌補的損失,也讓社會大眾對會計師簽證的可信度發生懷疑。
臺北市國稅局在最近一項調查中發現,臺北市有不少會計師將執照出租;承租的「地下會計師」便以其名義,製作假財務報表及不實簽證。
「地下會計師」不但投合客戶所好,提供種種非法「服務」;且因他們並不確實查核客戶帳目,視客戶意願輕率作帳,因此成本低,收費也比「正牌」會計師便宜,所以業務興隆,形成「劣幣驅逐良幣」,造成人們對會計師印象不佳,也嚴重影響會計師制度的正常發展。

圖2:勤業很重視在職訓練,工作人員經常要集合上課。(鄭元慶)
健全的會計制度,須有良好的內部控制
會計師的任務,是站在公正超然的立場,以專業知能及技術,審查企業的帳目;如帳目無誤,則在簽證卡上簽名以資證明,稱為「簽證」。會計師系經國家審核認可的專業人員,因此經其簽證的報表,具有公信力,可以取信於社會大眾。
經濟發展到某一程度後,要使產業升級,就得走上資本密集的大規模經營。這時企業或透過股票上市,以吸收大眾資金;或向金融機構貸款,都必須提出會計師簽證報告。
「一般人只知道會計師查帳是為了做金融與財務簽證,其實查帳還有更積極的作用——因為會計師的專業知識較高,且立場客觀,故在查帳過程中,能發現客戶財務系統上的缺失,建議他們改進,協助建立完善的會計制度。所以會計師可說是『企業醫生』,查帳就是做『健康檢查』。更重要的,若檢查出有潛在問題,可以及早對症下藥,確保健康。」勤業會計師事務所合夥人之一王景益會計師說。
勤業另一位合夥人吳吉田會計師指出:「健全的會計體系,必須有良好的『內部控制』制度,也就是要各個部門能相互制衡,例如:帳目與金錢、現金與支票,都不宜由同一人掌管。內部控制良好,不但可避免滋生流弊,保障資產安全;還能進一步達到相互督促的效果,有助提高工作績效。」

圖4:勤業圖書室藏書頗豐,供員工閱讀、進修。(鄭元慶)
以完善的會計資訊進行預估及規畫
有些公司老闆不明瞭財務管理的真義,譬如有人以為「我的公司規模很小,所有事情我都一清二楚,不需請會計師服務。」王景益會計師對這種說法不以為然,他認為:「老闆身在其中,立場不若會計師客觀,而且或許就是因為他太『一清二楚』了,很多事反而習焉而不察。企業若沒有良好的內部控制,最後的績效常與預期目標相差很遠。小公司亦復如是。」
政治大學會計研究所所長鄭丁旺博士說:「完善的會計資訊,是企業管理的基礎,因為無論如何複雜的企業活動,最後都可簡化成損益數字,並由此看出經營活動的成敗;而任何未來的經營計畫,必不能罔顧過去的經營成果架空擬定。所以良好的會計制度不但能評估過去,且能規畫未來。」
豐富、周詳的會計資訊,是決策的具體參考資料,如:分析各種產品的利潤大小,決定何種產品優先生產;計畫每一加工層次增加的成本與效益,決定是否提高加工層次;確定各種推銷方法的效益,訂定行銷策略;比較自製或外購零件,購買或租賃機器設備的成本,選擇最佳的生產方式及投資途徑……等。
然成本其實並不能單從些看來有因果關係的數字上分析,其他還有許多交互影響的因素。例如購買機器設備,也許乍看之下比租賃划算,若把折舊計算進去,就不見得划算了;有的產品也許眼前利潤很低,但大量生產後情況就會改觀;有些零件或許外購便宜,但可藉自製機會培養人才……,分析成本時各方面都要考慮,所以必須仰賴專業知能較高的會計師。

圖3:勤業的電腦設備具多種用途,既用來訓練同仁的電腦查帳技術,又可用來評估工作績效。(鄭元慶)
透過科學化決策,渡過不景氣難關
政大會研所鄭所長說:「經濟景氣時,有完善的會計資訊,可使企業經營『錦上添花』;景氣低迷時,則可『雪中送炭』,協助企業渡過難關。」
舉例來說,假設一個茶杯的成本是五元,原本售價六元,盈餘一元。經濟不景氣時,業者削價競爭,訂單出價在五元以下,能否接受?
鄭所長說:「這時就得深一層分析。成本可分為變動成本(如原料、工資,生產時才消耗),和固定成本(如廠房、機器設備,沒有生產也會消耗),則只要出價足敷變動成本,即可接受訂單,少虧為盈,撐過難關;若價格低於變動成本,則訂單接受愈多,虧損愈大。」
除財務簽證、金融簽證及管理服務外,會計師另一項重要業務是稅務簽證。稅務申報以財務報表為基礎,會計師可協助企業爭取合法的最大權益,稱為「節稅」。
一般說來,客戶都希望財務簽證和金融簽證顯得資產與盈餘多,有利股票上市及向銀行融資;但卻希望稅務簽證上,顯得支出多、收入少,好少納點稅。因此,雖然帳簿是同一本,但內行的會計師可依不同需要,採取不同角度,製作出不同的財務報表。也因此財務簽證與稅務簽證,往往並不相符。

圖5:勤業創辦人宋作楠指出,會計人員最重要的是要有職業道德。(鄭元慶)
會計師可幫助客戶合法「節稅」
例如,某公司花了五千元,買了套設備,按規定:購買五千元以下的固定資產,可做當期費用報銷,亦可按使用年限折舊(若這機器可使用十年,每年扣10%)。以前者計算,當年支出增加,收入降低,有益節稅;反之以後者計算,則支出減少,有助向銀行貸款及對股東交待。
除引用有利的法條外,常用的「節稅」方法還有「稅務規畫」——在經濟活動發生前,先做好計畫,選擇稅賦最低的活動方式。例如:若工廠將產品賣給經銷商,經銷商再賣給客戶,則這個產品經過兩次交易行為,需繳兩次稅;若採「寄銷」方式,則只有經銷商賣給客戶,可少開一次發票,但「寄銷」需付給佣金,佣金另有稅率。究竟採何種銷售方式,可使產品的成本最低,市場競爭力最大?依產品種類及各種交易情況不同,必須對稅法有深入瞭解,才能精確計算。
在健全的會計師制度下,簽證申報不但方便及有利納稅人;經專業會計師處理的納稅申報案件,正確性高,也可減少稅務機關的困擾,都有助建立完善的租稅制度。
在英美等先進國家,企業的經營權與所有權多已分開,租稅制度完善,因此每家公司的財務報表及稅務申報書都經會計師簽證。會計師事務所也已走上大規模經營,結合群體力量,不斷研究、改進專業技術,並已建立專業權威及尊嚴,成為經濟結構中很重要的一環。

圖6:勤業合夥人之一王景益會計師說:「會計師是『企業醫生』,查帳就好比『健康檢查』。」。(鄭元慶)
建立會計師制度是時勢所趨
我國會計師行業,自民國卅四年會計師法公佈實施後正式產生。起初,會計師服務範圍僅限於為工商企業申請執照、辦理登記等簡單的工作。民國五十年間,政府開始大力引進僑外投資,國外廠商也紛紛來臺投資,將借重會計師的習慣引入,帶動國內會計師業的發展。民國五十八年,李國鼎先生擔任財政部長後,積極推動會計師稅務簽證制度,由會計師簽證申報,可享減稅優惠,為建立會計師制度開創新頁。
隨著國內經濟發展,企業經營型態到了轉型期——必須由勞力密集走向資金密集,由家族企業走向大眾公司,才能開創新局。因此,政府透過種種獎勵措施,積極鼓勵優良公司股票上市,達到「資本證券化,證券大眾化」目標,以集合資金發展大規模企業,並促使經營權及所有權分立。上市公司增加,會計師財務簽證業務自然加重。民國六十九年,財政部又明令:凡向銀行貸款金額在新臺幣三千萬元以上者,必須經會計師簽證,以確保債權,避免造成呆帳。
由以上會計師業務種類不斷增加、責任逐漸加重,可看出會計師在當前經濟社會的地位漸獲肯定。但目前國內一般業者仍沒有聘會計師的習慣,會計師制度尚未完備,如:資格取得方式有若干缺陷、有關單位未能有效管理、專業尊嚴與道德未深入人心……等,但因經濟發展需要,國家已賦予會計師簽證效力,少數不肖會計師遂利用此公信力做不實簽證,影響會計師形象。

圖1:資城會計師事務所創辦人陳振銑,呼籲會計師自律,也請社會大眾尊重會計師的專業知能與經驗。(鄭元慶)
檢覈制度開了「方便之門」
目前會計師資格取得方法有:考試——得通過高等考試,非常困難;檢覈——又分為兩種,公教主計、審計方面的退休人員,須通過甄試;軍中退休的主計人員,只須檢定資歷證件,即可取得資格。一般以為,高等考試失之過嚴,每年只有寥寥數人上榜,能考上的都很優秀,自能珍惜得來不易的會計師資格;檢覈制度則似有浮濫之嫌。目前國內執業的四百多位會計師中,檢覈會計師佔了76%。
檢覈會計師中自不乏優秀人才,但素質良莠不齊。而且,「檢覈會計師係退休軍、公、教人員,並未存有以會計師為終身事業之心,且他們過去多半不常與工商界接觸,年齡又偏高,無心重新與工商界建立關係。於是,有的為了爭取業務,遂迎合客戶,做不實簽證;有的出售空白簽證卡或出租執照,因此產生了『地下會計師』。地下會計師租了牌照,自然盡量利用,『濫簽』情形嚴重,造成一般人對會計師簽證的可信度產生懷疑,為害最烈。」政大會研所鄭所長指出。

圖2:資城合夥人賴春田會計師說:「未來會計師事務所必須結合各種專才,邁向大規模經營。(鄭元慶)
地下會計師劣幣驅逐良幣
「地下會計師」其實根本不算會計師,只能算是「稅務掮客」或「會計黃牛」。他們多半是退職的稅務人員及考不取執照的會計人員,具稅務及會計知識,向合法會計師租用執照,「名正言順」地以會計師事務所名義營業。
地下會計師為了爭取生意,提供工商業者多項不法的「服務」,如為工商界「作帳」。通常作三套帳:一套真帳;一套虛增盈餘,藉以順利向銀行貸款,或便利股票上市;另一套則故弄玄虛,使帳面由盈變虧,供報稅用。
為了使這些假帳順利「過關」,地下會計師往往就設法「打通關節」,一位高級稅務主管沉痛地指出:「地下會計師是敗壞稅務風氣的觸媒。」
地下會計師往往會向客戶表示,必須對稅務員表示一點「意思」,其實多係納入私囊。可是在工商業者心目中,稅務人員的形象即被扭曲了。

圖3:資城辦公室採隔間方式,讓工作人員各自擁有一個小天地。(鄭元慶)
亟需有效管理
會計師法規定,會計師對於受委託事件,有不正當行為、違反或廢弛業務上應盡業務,致使委託人或利害關係人受損害時,應負賠償責任。此外,會計師助人逃漏稅,或對公開發行股票、公司債的財務報表為不實簽證,經濟部會計師懲戒委員會可施以警告、申誡、停止執行業務(二月以上、二年以下),及除名(吊銷執照)處分。
罰則雖重,但多年來並未嚴格執行,自民國五十四年會計師懲戒委員會成立以來,只有二位會計師受到除名處分。
鄭丁旺所長說:「這並不全因執法不嚴,而是會計師屬自由業,很難管理。例如:會計師法明定可由助理人員查帳,會計師負責審核、簽證。把執照出租的會計師,一定聲稱那是自己的事務所,『地下會計師』是他的助理人員。此外,會計事務相當繁雜,會計師查帳只能抽查,依規定會計師不得明知客戶財務內容不實而仍予簽證,但究竟是『明知』抑或『疏忽』,很難確定,更難找到罪證。……」

圖4:眾信崇慶會計師事務所合夥人之一蔣書棟,主張會計師事務所合併經營,以發揮群體力量,提昇服務品質。(鄭元慶)
服務品質不同,不能從收費低著眼
會計師形象的破壞,固然是有少數害群之馬不守職業道德;但由地下會計師數量不斷增加、規模不斷擴大的情形,也可看出工商界對他們的眷顧與「支持」。一般說來,地下會計師的客戶依心態不同可分成二類。
一類是認為地下會計師收費較便宜。王景益會計師說:「單以金額來看,地下會計師或許真的較便宜,但若考慮工作品質及效益,則可發現真正的會計師確實查帳,能為企業提供建議,協助企業創造更多利潤,如何能與地下會計師只是填表就收錢相提並論?」
「會計師是計時收費」,他建議:「客戶與會計師盡量合作,把資料準備齊全,讓會計師能很快進入情況,縮短工作時間,花費就會減少。」
另一種喜歡找地下會計師的,是「存心不良」的工商業者,找會計師不是檢查自己的財務經營與會計制度,而是「作帳」。
勤業會計師事務所合夥人之一的劉嘉玲指出,以「作帳」逃漏稅,或取得銀行貸款,並非促進企業發展的正途,且是違法的行為。企業界應把眼光放遠,不要圖一時之利,應經由正規會計師的協助,走向現代化、合理化經營,才能為企業創造遠景。

圖5:眾信崇慶的另一合夥人賴崇慶,年輕有幹勁。(鄭元慶)
國內工商企業漸知借重會計師
國內工商界也逐漸瞭解這一點,除按規定須由會計師查核簽證的上市公司、銀行、保險、信託投資、證券交易所、五年免稅及營業額在一億元以上的營利事業……外,許多公司也主動請會計師為企業「體檢」。國內規模最大的勤業會計師事務所負責人宋作楠指出,廿年前勤業的客戶幾乎全是外國公司,現在國內客戶已佔了40%,而且還在不斷增加中。
除工商界的觀念已在改變外,會計師公會和有關主管當局也正積極健全會計師制度。
民國七十年三月間,臺北市、高雄市與臺灣省三個會計師公會,聯合聘請專家及推選傑出會計師組成「財務會計委員會」,參酌先進國家最新的會計理論及實務,針對民國五十九年公佈的「一般公認會計原則」作修訂,已於去年七月完成。
財務委員會主任委員鄭丁旺說:「『一般公認會計原則』是會計師查帳和製作報表的規則,大家都遵守,才能使財務報告表具『可比較性』,也才能公正表達企業的財務狀況及營業結果。企業活動及交易型態複雜又多變,所以一般公認的會計原則也日新月異,我們首先發佈通則,將繼續發佈各種不同交易型態的會計處理原則,並隨時修正已發佈的原則,使能一直跟得上時代。」

圖6:眾信崇慶會計師事務所的入門處。(鄭元慶)
會計師主管權由經濟部移往財政部
由於會計師剛開始的主要業務是為工商企業辦理各項登記,所以規定以經濟部為主管機關。但隨著經濟發展,會計師的主要業務已轉變為財務、金融及稅務簽證,皆屬財政部管轄。今年五月,行政院院會已通過將會計師的主管權劃歸財政部,俾使事權統一。財政部並已通盤檢討國內會計師制度,研擬改善之道,將逐步推行。
證管會已率先採取行動,經立法院三讀通過修改「證券交易法」,規定至少須有三位會計師、九位查帳人員,且半數查帳人員具大學會計系以上學歷的會計師事務所,才能為上市公司簽證。
證管會副主任委員張昌邦說:「有規模的會計師事務所,營運上軌道,查帳技巧與簽證品質較高,也重視事務所的聲譽,他們為上市公司簽證,可使股票市場健全。」
目前國內也有多家規模大、服務品質達國際水準的會計師事務所,以下介紹其中的三家:勤業、資城與眾信崇慶,請他們談談經營、管理上的特點,及對進一步建全會計師制度的建議。
勤業會計師事務所規模大、歷史久、聲譽佳
勤業會計師事務所成立於民國四十八年,由我國會計師泰斗宋作楠創辦,目前有員工二百餘人,是國內最大的會計師事務所。
宋作楠說:「勤業創立初期,國人多半不明白會計師的功能,我們的生意很清淡;為了維持服務品質與信譽,又推掉不少要求『作帳』的客戶,幾乎每個月都入不敷出,得靠我教書的薪水貼補。」
雖然經營艱苦,但信譽就此逐漸建立;再加上宋作楠為美國哥倫比亞大學碩士,英文能力佳,所以民國五十年以後,僑外投資增加,外國會計師事務所為服務他們來臺投資的客戶,紛紛前來找尋合作對象,大多選上勤業。目前全美八大會計師事務所中的五家,及亞洲最大的會計師專業及企管服務組織SGV GROUP,都與勤業有合作關係。隨著僑外投資增加,勤業的業務不斷開展。
「我們挑客戶挑得厲害。」宋作楠說。勤業「挑」客戶的原則,不在業務量大小,而視其是否有正確的經營觀念,能否接受會計師的建議而定。宋作楠說:「業者如有心以現代化管理方法經營企業,加上我們的協助,必定深具發展潛力,即使目前業務量很小,我們仍願接受。因為未來它規模大了,我們的業務也會隨之增加,這是我們拓展業務的方法之一。」
服務品質取決於人員素質
「我們挑客戶,客戶也挑會計師」,宋作楠說:「所以我們絕不敢以既有的聲譽及規模為滿足,一直都兢兢業業、不斷致力提高服務品質。」
會計師事務所的服務品質,完全取決於工作人員的素質,勤業因此非常重視人才的培育及訓練。
勤業現在雖然已可算是大學會計系畢業生謀職的「第一志願」,但為了吸收更多真正的人才,每年四、五月間,勤業都主動發求才通知給各大學會計系所,並前往講演、座談,鼓勵同學踴躍參加勤業的新人招考。
「我喜歡學業成績佳、且參加課外活動多的年輕人。」宋作楠說:「從事會計師這一行,一方面須具備深厚的專業知識與技術;另方面因常須與客戶接觸,還得喜歡且善於與人相處。會計師若想建立權威性,先得讓客戶折服;要讓客戶折服,則須有廣博的常識,因此我們喜歡用積極、主動、興趣廣泛的人。」
精心安排在職訓練
勤業非常注重人員訓練,設有研究訓練組,專責安排課程。每年六至十一月的淡季期間(因為財務簽證多半在農曆年前完成,接著辦理稅務簽證,申報至五月底截止),輪流開班訓練各種階段的幹部。
訓練課程按各階層人員實際需要安排,理論與實務並重,講員來自所內與所外。每天上課八小時,回家後還要做作業,且得參加考試,按成績排名次,視為工作考績之一。
每階層訓練內容不同,合夥人之一的劉嘉玲說:「一般而言,基層人員偏重技術的訓練;階級較高的幹部則偏重訓練判斷能力。在這裏工作的人都有個觀念,那就是『學無止境』,必得不斷學習,才不致落伍。」
目前許多行業已採用電腦處理財務問題,勤業也於前年成立「制度組」,負責為客戶建立電腦會計制度、訓練所內人員的電腦查帳技術,也用來考核員工的工作情形。
工作人員每天須交工作時數報表,這項資料輸入電腦後,可很快估算出某一案件共花了多少人力與時間,做為收費的依據;也可據此評估員工的工作績效。
獎懲、升遷全視工作表現而定
績效評估後,對表現優異者給予獎勵。勤業工作人員的月薪並不比一般企業高,但年終獎金數額很可觀。每人領取的獎金標準,全靠平時表現而定,多者可領取相當於全年薪水的獎金,甚至還有更多的。
同一階層,員工的薪資亦各不相同,表現傑出者常可得到加薪鼓勵;待薪水累積到某一程度時,職位亦隨之升遷。勤業的升遷制度很靈活,不必按年資,每個職位亦無固定編制,只要表現好,就能不斷往上升。特別優秀者,事務所還會派他到國外考察、受訓,加以培植,並暗示他將來可以升為公司的合夥人。
「工作能力重要,但會計人員的操守更重要」,宋作楠強調:「會計師一定要時時記住簽證具有公信力,必須對社會大眾負責。做不實的簽證,不但會貽害許多人,而大眾對會計師的公信力發生懷疑時,也就害了自己。」
設立評鑑制度,淘汰不良分子
我國另一位會計界耆宿、資城會計事務所創辦人陳振銑也持相同看法,他說:「會計師必須自律,才能建立起專業的權威與尊嚴;自重而後人重,被別人肯定和尊重後,會更加懂得自重,形成一個良性循環。」他呼籲會計師自律,也籲請社會大眾養成尊重專家的觀念,共同來建立這個「良性循環」。
他並建議取消檢覈制度,放寬高考會計師錄取率。此外,還應效法美國,強制規定會計師及其助理人員繼續進修,進修方式包括:至公私立大學選讀、參加事務所舉辦研習班等,每年應進修四十小時,否則即吊銷執照。如此可淘汰無心求進的會計師,而且讓每人都覺得這個資格取得與保持不易,較會珍惜。
陳振銑還認為,如果有些不肖會計師一時無法淘汰,則可利用同業評鑑制度——由公會組成評鑑小組,對各會計師事務所評鑑,定出等級,讓投資大眾知道那家公司的簽證不可靠,主管機關也可對它加強管理。
結合各種專才,邁向大規模經營
資城會計師事務所成立於民國五十八年,由朱國璋(已過世)與陳振銑共同創立,目前約有一百卅位工作人員,發展相當快速。
資城與勤業有許多共同點,如:以服務品質高著稱、與國外的大事務所有合作關係、以外國客戶為主、重視人才訓練等。
合夥人之一的賴春田會計師,是國內會計師界的後起之秀。他大學畢業後考取會計師執照,即加入資城,從最基層的助理查帳員做起。他說:「我從未想到要自己開業。隨著經濟發展,商業型態愈來愈複雜,目前會計師服務的範圍包括會計、審計、稅務、管理等方面,一個人不可能樣樣精通,必須結合各種專才,才能提供高品質的服務。而且,未來企業經營將走向大型化,會計師事務所的規模也必須隨之擴大,才有能力為企業作好的服務。」
「邁向大規模經營」正是未來會計師事務所發展的必然趨勢。基於這項共識,去年九月,國內出現第一個合併經營的事務所——眾信崇慶會計師事務所。
合併經營,提高服務品質
眾信崇慶會計師事務所,是由眾信聯合、賴崇慶、程嘉寶三個會計師事務所合並而成,共有四個合夥人,各具專長:蔣書棟英文好,負責英語系客戶的業務;賴崇慶日語佳,負責日本客戶;程嘉寶在工商界關係良好,負責拓展業務;林柄滄精通會計、審計,負責人員訓練。
這次的合併是由原眾信聯合會計師事務所負責人蔣書棟發起的,幾位合夥人原來就觀念相近,很容易溝通;決定合併後,便逐步解決技術上的問題。
首先是統一各事務所員工的待遇。合併後,三家事務所人員一起工作,不能有「同工不同酬」的情形;而待遇調整向來只能提高,不能降低,所以全部「向高處看齊」。
合併後,人員統一調動,經費統籌運用。而各合夥人的收入,應如何分配,才最公平?林柄滄會計師說:「每個人原來的收入不同,若說合併以後大家收入統一,也不合理。我們的做法是,按每個人的原收入比例,來分享盈餘。」
合併半年多來,每位合夥人的收入都較以前少,賴崇慶會計師說:「這是因為部分人員薪水提高,我們又租了設備較好的辦公室,而更重要的是,我們的服務品質提高了,很多問題我們都彼此討論,處理態度比以前更審慎,因此成本增加,但收費並未提高,盈餘相形之下顯少。」
繼續吸收合夥人,經營規模要更大
林柄滄和賴崇慶兩位年輕會計師都相信,服務品質的提高,將可吸收更多客戶,而且未來收費也可以提高,遠景相當美好。蔣書棟與程嘉寶兩位年逾七十的老會計師,則希望將自己的客戶順利轉移給年輕的一代,然後可以安心退休,事務所將會付給退休金,所以他們都不在意眼前收入減少。
眾信崇慶目前有八十多名工作人員,客戶以國內廠商居多。國內許多大企業,如臺灣塑膠、南亞塑膠、裕隆汽車、新光人壽、聲寶電器、遠東倉儲、勤益紡織等大企業,都是他們的客戶,服務品質相當高。
目前眾信崇慶還計畫繼續吸收其他事務所。林柄滄說:「美國八大會計師事務所,每家員工都超過二萬人,就是靠不斷合併而來。事務所規模愈大,就愈有能力有系統的訓練人才,進行研究,再提高服務品質。目前我們只能算是『中小企業』,還要繼續合併,慢慢邁向『大企業』。」
蔣書棟說:「工商界有『上市公司』,聚集資金發展大規模企業,促使我國產業轉型;我們則是『上市事務所』——聚集眾多人才,發揮群體力量,提昇會計師的服務品質。希望未來有更多會計師事務所『上市』,也促使國內會計制度邁向合理、權威、不斷進步的境界。」