宙達光子，力挺身障就業

「小叮噹，你這樣一支一支吹，要做到什麼時候啊？你可以3支並排做，不是比較快？」

「是班長要我這樣做啊！」綽號「小叮噹」的高哲聖嘟囔著，卻也試著將電源驅動器並排。

「你幹嘛排這麼緊？要間隔著放啦！」

二十多歲的高哲聖，身高僅125公分，體型圓滾的他，伸長手臂也只能搆到工作檯的一半，「爬」上椅子後腳就碰不到地，然而，這些都不影響他用熱風機操作驅動器封膜的俐落。

被班長暱稱為「小叮鈴」的洪雅菁，就跟漫畫裡的角色一樣，說話總是比較犀利。同為侏儒症者，她的雞婆其實是出於關心，「畢竟我們是同一國的。」

在宙達人緣頗佳的高哲聖，回首過去，做過最久的工作是加油站的清潔工，「不知道為什麼，老闆常在下班前一刻叫住我，要我獨自清理完一塊特別油污的地板才能走。」在超商賣命打工，卻在兩個月後被無預警辭退。

今年初，有過中餐烹調訓練的他，在台北市勞工局媒合下，開心又緊張地到某家以小籠包聞名的中餐廳應試，不料，才坐上工作檯就被請回去，只因他連裝餡料的盆子都搆不到。

如今在宙達工作，他天天都很開心，「這樣『注重』身障人士的老闆，我還第一次遇到！」

過去以打零工為生的高哲聖，曾參與歌手陳綺貞「躺在你的衣櫃」等多支MV拍攝。他很珍惜目前的工作，他的夢想是能參與偶像劇演出。

談起大舉聘用身障者的原因，宙達光子董事長林金龍沒有多餘修辭，直說「就是剛好缺工。」

本業是水泥製造、事業做得嚇嚇叫的他，兩年前涉足LED光源封裝製造，公司員工六十多人，同時投資上游的封裝廠，外銷市場持續拓展中；今年5月，宙達與日本某大廠簽下一宗生意案（與日本核災後推出的節電政策有關），組裝廠馬上面臨「有訂單、沒工人」的窘境。

林金龍主動向台北市勞工局求才，得到的建議是：何妨聘雇身心障礙員工？

「我用人只看意願及能力，也確實缺工，毫不猶豫就接受了！」林金龍說。

台北市勞工局身心障礙就業科一組執行長簡明山解釋，勞工局事前對宙達做了詳細評估，積極牽成的理由有3：首先，LED燈具除了研發階段需要高度專業，組裝階段從焊接、組合到包裝都可拆解成相對簡單的環節，技術門檻並不高。

其次，LED照明應用是國際趨勢，前景看好，也符合政府的綠能政策，「何況老闆底子硬，不用擔心會『倒閉』！」

最後，企業的十足誠意確實罕見，原本並非義務進用單位（員工數不滿67人），不僅承諾身障員工待遇及福利完全比照一般新進員工（月薪兩萬元，全勤者每月加發1千元獎金，中午供餐），對於障別也完全不設限。

「從來沒有一家企業敢一次聘雇這麼多身障者，這次若能樹立典範，就可以大加推廣，」簡明山說。對於聘用身障者，各地方政府都有不同獎助措施，例如北市府的超額進用獎勵為：只要連續聘雇超過6個月，每人每月補助企業7,000元，以2年為限。去年台北市共有450家企業獲得補助，金額共約四千多萬元。

值得一提的是，宙達原本評估的人力需求只有10~15人，結果卻將勞工局建議的25名複試者全部留用（25名之外，另有4名提早錄用為倉管、清潔人員），其中包括精障、智障、肢障、聽語障及自閉症者，障礙程度從輕、中、重度都有。

宙達生產部經理連文雄解釋，複試方式是讓每個人現場試做，然而，「能力需要時間觀察，硬要篩選恐怕淪為以貌取人，既不合理也不公平。」因此他向董事長建議不如全部留用，況且公司未來還會有新的人力需求，當場獲得首肯。

同儕彼此激勵，進而產生安定感，對身障員工及企業主都有好處。

當時勞工局曾善意提醒：「有12名身障者需要多一點支持，初期產能會打折扣。」林金龍只說：「不要做壞掉就好！」

「老闆都給那麼大的空間了，勞工局的壓力更大，絕對要使命必達！」勞工局身障科助理督導許慶雄回憶，上線前10天，勞工局共派駐10位「就業服務員」進行一對一輔導，他自己整整一個月、全天候坐鎮「應戰」，為的就是了解並找出每個人的特點，規劃適合的職務，並讓他們及早上手。

「不要以為身障者的工作能力會比較差，很多時候他們的專注力與穩定度都比一般人高！」

舉例而言，有1名精障者無論怎麼試都無法操作螺絲起子，就不適合安排他去組裝零件，然而，一旦他折起紙箱、黏貼瑣碎的標籤，卻是「動作俐落、線條工整得嚇人，」如今兩條生產線都搶著要人。

又如，自閉症者個性固執，不善溝通，「從好的方面想，一旦他學會一項動作，做得比任何人都來得專注認真，」許慶雄說。

此外，勞工局已協助申請符合人體工學的椅墊，以化解肢障者坐久痠麻的問題，3名侏儒症者也將擁有量身訂作的升降椅。「適當的輔具，能大大減低身體病變對工作能力的影響。」

午飯時間，大夥兒圍坐聊天或看電視，是一天中最愉快放鬆的時刻。

說來這二十多名能自立謀生的身障員工，人人都有一段不為人知的心酸歷程。

42歲的邢蔚中，高職畢業那年開始出現神經萎縮病變，雙腿逐漸孱弱無力，必須拄單拐杖移步，然而這並不妨礙他在電子廠的手機組裝與維修工作。10年前隨著產業外移，他被公司資遣，此後再也找不到穩定工作，僅能以社福津貼勉強度日，必要的復健也無法持續，前幾年的一場車禍，更讓他元氣大傷，如今必須依靠雙拐才能龜速移動。

去年，他好不容易應徵上一家商場的後台維修工作，不料工作一個半月後，老闆以「3分鐘內修好一個隨身碟是我們這裡的標準速度」，迫使他黯然離職，「年輕時也許還辦得到，然而因為病變，強求速度只會讓我不自主盜汗、渾身緊繃疼痛。」

「這樣的人原本到哪裡都不會被錄用，是完全被職場拋棄的人，因此對這次機會格外把握，」許慶雄說明。

現在，每天早上5點鐘，邢蔚中就已穿戴整齊踏出木柵的家，花了30分鐘才慢慢撐到公車站，然後轉搭捷運繞過半個台北市，到東湖站時已是7點，然而，要成功踏出車廂還得請站務人員協助，否則可能衝不出青年學子形成的人牆。出站後終於可以喘口氣，因為同事彭大哥已經停好車在出口等待他。

「找個假日，我來教你騎機車如何？你這樣真的太拚了。」黑手出身、患有小兒麻痺症的彭慶隆對邢蔚中鼓勵道，又補一句：「不過，我真佩服你的鬥志！」

接觸過無數弱勢個案的許慶雄觀察，身障者在職場上容易遭遇挫折，往往非關能力，而是職前準備不足，或是工作態度需要檢討。

「身障者在一般職場都很孤單，也遇不到能替他設想的老闆，然而『工作態度』一定要有人教，否則，企業愛心用完了怎麼辦？」

許慶雄以宙達的「免費午餐」為例說：共桌式的四菜一湯，菜色豐盛又有變化，讓身障員工「足感心」，「但身障者欠缺大團體生活的經驗，也因為平時難得吃到好料，只見許多人一上桌就搶著夾菜，吃得太飽也影響工作活力。」

為了導正惡習，許慶雄限制身障員工第一個月同桌用餐，且必須等全員到齊後才一起開動，「雖然像在帶小孩，管得很細，也只有這樣才能培養合群精神與自制力。」

一個月後，眾人自由混坐，沒想到用餐氣氛已悄然改變，「一般員工看到身障者都乖乖進餐，也不再搶開動，甚至還主動幫身障者打飯、洗碗！」

作為全方位的督導，許慶雄還要協助幾位身障者解決「卡債」問題，「一有工作，銀行的催繳單立刻就寄到公司來。我跟銀行協商，能不能少扣一點？你至少要讓他生活的下去，否則他無以為繼、再度失業，你連一毛錢也拿不到！」

此外，宙達對於易受歧視、情緒不穩的精障者，也能以平常心對待。經理連文雄說：「就像每個人內心都有不願被碰觸之處，身為管理者，就是去了解他的弱點為何，不要故意去挑撥，也告訴他，不適應就要跟班長反映，我們可以幫你更換職務。」

不過，即使如此，仍有一名精神分裂症者自認無法克服莫名襲來的壓力，目前已離職並正接受心理復健。

經歷1個半月的磨合期，林金龍對這批員工的表現很滿意，最近，宙達也開始改善工廠內外的無障礙設施，包括殘障坡道、自動門等。林金龍表示，只要未來生產線擴增，願持續進用身心障礙員工，若他們表現良好，未來也有機會升遷，不必然只能待在低階崗位。

促進身障者的工作權絕非單一企業的責任，也許，撕開一般人強加在身障者身上的負面標籤，多一份理解與關懷，他們的就業路才能走得更長遠而穩健。