Touch 與iPhone奇遇記
12年前,剛剛起步的宏達電,只是間座落在桃園龜山鄉稻田裡的小廠,儘管出身美商迪吉多公司的3人團隊擁有超高技術,卻因找不到客戶而瀕臨斷炊。在其他股東紛紛抽腿離去時,只有王永慶之女王雪紅(現為宏達電董事長)仍堅定支持。
在王雪紅引介下,宏達電與微軟合作生產掌上型電腦,之後更躍升全球PDA最大代工廠,也讓王雪紅被2005年美國商業週刊選為最具眼光的25位「亞洲之星」之一。這「千里馬」與「伯樂」的故事,在業界流傳至今。
宏達電的兩位靈魂人物:創辦人卓火土與現任總經理周永明,藉著微軟的招牌、PDA紮實的根基,並看準「無線通訊」的潛力無窮,於是逐步朝向智慧型手機發展。
2006年,宏達電以代工身分轉型自創品牌,旗下第一支採用全螢幕觸控式面板的阿福機(HTC Touch),上市後不到半年即熱賣上百萬支,之後的鑽石機(Touch Diamond)、全球首支採用Google Android平台的手機T-Mobile G1,也都創下全球前10名的銷量,亮麗表現讓業界為之驚嘆。
回顧2007年阿福機推出的曲折驚奇,宏達電行銷長王景弘迄今難忘:阿福機擁有Touch FLO專利技術,使用者可以用手指在螢幕上滑動來控制捲軸,而且觸感敏銳,號稱能「分辨出是男生的指甲還是女生的指甲」。這項革命性操作技術本來是宏達電的最大驕傲,沒想到就在正式推出前,在地球的另一端,美國蘋果電腦卻同時發表了同屬觸控式螢幕、造型和功能卻比Touch還酷炫的iPhone,讓王景弘的心情一下子down到谷底。
「雙方絕不可能互相抄襲,因為這個構想是原創性的;只能說──英雄所見略同!」王景弘表示,HTC的品牌知名度不敵蘋果,雖然阿福機比iPhone早幾星期上市,卻沒能引起媒體青睞,所幸在歐洲、亞洲一戰成名,讓HTC品牌順利地打入歐洲市場。
宏達電行銷長王景弘認為,高科技產業每10年就有大轉變,誰能搶佔先機,誰就能享有榮耀。他並預期「空氣就是Internet」的無線網路時代(Wireless)即將來臨,代表性產品是智慧型手機,而HTC已取得了入場券。(薛繼光攝)右圖為內建Facebook、Twitter和 Flickr的Tatto機。