上銀科技

「一根看似平凡無奇的鐵棒，毛利率竟然高達40%，還能讓公司股價飆到三百多塊，這到底是什麼產業呀？實在太不可思議了！」2011年，鴻海集團某位高層主管參觀上銀科技的滾珠螺桿產線後，忍不住發出豔羨不已的疑問。

這一年，全球景氣回溫，蘋果喊出iPhone銷量將衝破1億支的豪語。由於生產iPhone的機台，一定得靠上銀的滾珠螺桿跟線性滑軌，才能精準為產品定位鑽孔，身為iPhone最大代工廠的鴻海，連忙向上銀調貨。

但上銀卻因全球等待排單的客戶實在太多，無法只滿足鴻海一家公司的需求，讓鴻海高層急得跳腳。這則新聞當時上遍台灣各大媒體的財經版面，也讓上銀科技的影響力廣為人知。

其中，線性滑軌是iPhone製造過程中的關鍵組件，看似平凡無奇的鐵棒，卻能推出40%的高毛利。

「我們貫穿人類的生老病死，」這是今年72歲的上銀科技董事長卓永財最愛在公開場合介紹自己的開場白。

這句話一點都不誇張，因為從人工受精的機器手（生）、肩肘復建機器人（老）、心臟輔助器測試設備（病）、棺木搬運車（死），到飲料充填自動化設備（食）、精密紡織機（衣）、氣密窗製造設備（住），以及捷運、新幹線的車門定位（行）等，舉凡與人類生活密切相關的精密機械設備，幾乎都會用到上銀科技生產的關鍵零組件，才能發揮傳動控制與精準定位的功能。

讓人驚訝的是，在全球精密機械產業舉足輕重的上銀科技，領航者竟然是非科班出身的外行人─上銀董事長卓永財，原本是在財報數字中打轉的銀行家；總經理蔡惠卿的首份工作，則是雜誌社的編輯！

銀行家變身黑手龍頭的故事，得從30年前講起。

1983年，時任交通銀行主任秘書的卓永財，奉命協助曾是全台最大螺帽廠的三星五金進行財務重整。

駐廠一年，卓永財順利協助三星五金走出財務危機，同時也與原本八竿子打不著的機械產業結緣。他發現只要能掌握高度利基性的製程與技術，小公司也有機會與世界大廠一較高下。例如，三星五金自行開發的螺帽成型機，每分鐘能打出數百個毛利率高達3成的螺帽，簡直就像一台會吐出金幣的印鈔機！

他決定放棄高薪穩定的銀行工作，轉戰黑手產業自己當老闆。1989年，46歲的卓永財成立上銀科技，利基產品主攻滾珠螺桿和線性滑軌。

棒狀馬達擺上公仔，看起來簡單，但它可應用在高速鑽孔機等精密儀器上，生產難度頗高。

上銀科技總經理蔡惠卿介紹，滾珠螺桿和線性滑軌是所有精密機械的關鍵零組件，越是精密的設備，就越需要高階的傳動元件精準定位。

「不要小看這些關鍵零組件，它們具有能讓人類生活更進步的前瞻性，每一項產品更涵蓋三十幾道的繁瑣製程，」蔡惠卿說。

有台灣精密機械產業「黑手女神龍」稱號的蔡惠卿，故事也像卓永財一樣傳奇。三十多年前，她原本只是平凡的OL，在卓永財創辦的《外貿雜誌》擔任編輯，因為細心負責、勇於學習、身段又夠柔軟，深受老闆賞識。後來她成為上銀的頭號員工，也是行銷品牌的重要舵手。

蔡惠卿回憶，上銀科技初成立時，業界普遍不看好發展前景，「但他們忽略了企業經營除了要有技術力，行銷力和創新力也同樣重要，更何況技術力是能經由時間累積的！」

上銀自創「HIWIN」品牌，就是業界創舉。過去滾珠螺桿等關鍵零組件的市場，掌握在德國和日本手中，台灣僅能吃到別人分剩的代工訂單，沒有人願意花大錢打自有品牌。

但出身於貧寒客家農村的卓永財，擁有不願輕言服輸的絕佳韌性，他立下宏願，要讓上銀科技成為「超德趕日」世界冠軍，並以「十年鑄一劍」的決心下苦功經營品牌。

長期專注於研發創新，是上銀科技成功的不二法門。

「我從來沒見過這麼認真的老闆。」蔡惠卿說，因為不懂技術，卓永財比別人付出更多倍的努力。他以工廠宿舍為家長達二十多年，每天的工作時數更高達18個小時，只有周末才撥空與家人團聚。

為了鼓勵員工創新，卓永財也大手筆地提撥3~10%的年營收投入研發；他和上銀的技術團隊，永遠在考量如何提升產品品質。怎麼讓螺桿的轉速更快、如何做到零磨擦、無限循環轉動；定位的落差，更不能超過一根頭髮的兩百分之一。

除了在研發創新下足苦功，卓永財更發揮曾為資深金融人的強項，透過跨國併購，在最短時間內克服競爭對手的技術優勢。

1993年，他首先併購了有40年歷史的德國滾珠螺桿廠Holzer公司，為上銀滾珠螺桿製造技術奠定堅實的後援基礎。而來自台灣的中小企業，竟能併購德國企業，更成為業界熱議的話題，促使德國媒體多次大篇幅報導上銀科技，也一舉打開HIWIN品牌的知名度。

上銀科技總經理蔡惠卿是雜誌編輯出身，卻在機械產業創下傳奇，為企業打造出穩健獲利模式。

併購德國Holzer廠數年後，上銀生產的滾珠螺桿精度，已足以媲美日本廠商，價格則更有競爭力。身為業界的後起之秀，上銀也大膽祭出「售前服務」與「半年試用期」的行銷策略，吸引客戶嘗試HIWIN產品。

「上銀的行銷團隊，會在客戶下單前充分溝通，瞭解他們對機械設備的功能需求，再介紹最適合的關鍵零組件；也會建議他們如何精進自動化的製程，或提供客製化的全套設備，」蔡惠卿解釋上銀獨有的售前服務。

當HIWIN產品已在全球市場占有一席之地，卓永財馬不停蹄地投入研發另一項傳動控制的重要元件「線性滑軌」。但此時卻遭日本廠商全面封鎖原料及製造設備，不願輕言放棄的他，乾脆買下英國百年螺紋磨床製造商Matrix，往上游擴充產能。

其後，上銀將好不容易開發成功的製造設備命名為「EK」，意即要吃下（eat）THK、NSK和IKO等3家日商的市場，同時也提醒員工要爭氣。

EK夢想並非空談，時至今日，上銀品質精良、價格又有彈性的滾珠螺桿和線性滑軌，已成功超越NSK及IKO兩家日商，成為全球坐二望一的的線性傳動控制與系統科技廠商；它也對目前尚居第一的THK，形成莫大競爭壓力──THK日本總公司社長，每到各大國際展覽的會場，必然先至上銀攤位刺探軍情，深恐上銀率先開發出技術獨到的利基產品。

當滾珠螺桿和線性滑軌兩項主力產品都成為獲利金雞母後，卓永財又快速布局下一個藍海──自動化與機器人領域。

他再度發揮併購強項，買下以色列頂尖驅動器與控制系統研發製造大廠「Mega-Fabs」，以填補上銀在尖端驅動器與控制系統上的缺口，並建構完整的半導體設備與機器人競爭力。

在鴨子划水式的耕耘下，目前上銀已有能力製造協助內視鏡手術自動化的設備、下肢肌力訓練機等醫療用機器人，以及結合光學、資通訊和軟體設計等高端技術的工業用機器人，亦是國內首家具整機自製實力的廠商。

垂直整合上、中、下游生產技術的上銀科技，營運表現也愈發亮眼，2013年集團合併營收已超過124億元、每股盈餘更高達7.96元，是深受各界看好的機電類股王。

值得一提的是，上銀亦是國內少數極為重視產學合作及人才培育的製造業者。該公司自2004年起，陸續創辦「上銀機械碩士論文獎」、「上銀智慧機器手實作競賽」等獎項，以高額獎金鼓勵台灣各大學機械領域的師生激發創新能量，同時也為公司儲備優秀人才。它也相當著重員工的教育訓練，每周六均提供「知識成長日」的免費課程，加強員工的專業素養與其他領域的知識。

「我們在未來幾年內，一定能超越日本THK，成為全球第一的領導品牌！」蔡惠卿極有自信地說。

矢志要當世界冠軍的上銀科技，改寫了MIT精密工業在全球版圖的定位，而距離目標達陣，已在倒數計時中。