(一)聽,身體在說話
老祖宗說:「怒氣傷身」,《聖經》也說:「不可含怒到日落」。諸多現代醫學研究發現,當人們在憤怒的時候身體會進入作戰狀態,而釋放一種IL-6激素命令細胞攻擊外敵。一旦怒氣沒有得到妥善處理,這些大量增加準備用來攻擊敵人的細胞,在找不到敵人時會進而攻擊身體,引發過敏,全身起疹子,或造成關節炎、神經發炎而全身酸痛。美國哈佛大學公共衛生研究所甚至發現罹患乳癌的婦女,除了基因問題,一部份也跟壓抑情緒有關,可見憤怒對身心影響之大。
想要認識憤怒,最重要的功課在於「覺察」。根據心理師的經驗,其實很多情況下,我們可能心懷怒氣卻不自知,總是等到一點生氣的小火苗,燃燒成一片火海,難以控制,才緊急派出消防車來熄滅怒火。
「我們的身體是會說話的,」呂旭立紀念文教基金會心理諮商師劉同雪提醒,可以從身體的覺察做起。當心跳加快、肌肉緊張、牙根咬緊、呼吸急促的時候,就是憤怒的反應。要小心的是,無法專心工作、坐立難安、頻尿、失眠等退縮性的行為,也可能是生悶氣的徵兆。
(二)暫時抽離
察覺到怒氣,如果無法冷靜,最好暫時離開現場,出去散散步,放鬆每一根手指頭,同時轉移注意力,避免鑽入牛角尖,或作深層的「方塊呼吸法」,就是以腹式方式,吸、停、吐、停各四秒來放鬆緊張的身體。或想像自己這一輩子最放鬆的情境,「練功夫」一般的反覆練習,讓自己放鬆,避免做出懊惱的決定或傷害。
若環境許可,也可以打沙包、大叫三聲、哭泣、吃點甜點得到適度的撫慰感,讓憤怒的能量得以抒解,或化悲憤為力量,好好地把家裡打掃的一塵不染,在發洩中,得到另外的成就感。
(三)第一時間滅火
上述作法,不論是走開或發洩都不是根本解決之道,而是待平靜之後,回來以不同的視角再來檢視剛才的憤怒。讓自己對不愉快的事做出「反應」,而非「反彈」。
「掌握第一時間點很重要,憤怒的發作有它一定的歷程,要能在有點不愉快的時候,學習適時適度表達,不要等到不愉快累積醞釀到變質變大,再來爆發,」劉同雪表示。在憤怒初期就明白地向對方表達,較能「用愛心,說誠實話」,不至於臉紅脖子粗,讓憤怒模糊了焦點,傷害自己,也傷害對方。
表達要注意時機,飢餓、疲憊,或是才經過長時間塞車等身心狀況不佳的時候,都不是溝通的好時機。表達前,不妨事先推演一下對方的反應,假設溝通無效又當如何?心態要開放,如果抱著必定要說服對方的心態,就容易再度引發戰火。
(四)清除憤怒的火藥庫
對於憤怒作了當下處理之後,事後的配套功課更是必要。
為什麼我會這樣生氣?生氣的當時,在腦中突然閃過的念頭是什麼?「最好鉅細靡遺地寫下當天憤怒的所有感覺,憤怒不會無由發生的,」劉同雪舉例,一位前來諮商的女大學生,自覺常常無由的對男友發怒,當兩人開心的看電視時她就突然大怒。其實在她腦中閃過的念頭是:「他真不上進。」原來女方家長反對他們交往,女孩希望男友考上研究所來改變家人想法,因此當男友看電視時,她感到委屈、焦慮卻又不知如何表達自己的憂慮,結果被男友視為無理取鬧。
「如果你覺察到,自己的某一些點,特別經不得別人碰觸,那一定是被按到了心靈深處的按鈕,」劉同雪表示。此時更要老實地關照自己,藉著情緒體會自己的特質,作一些事前的推演,好讓自己不至於一旦被「按了按鈕」,就立刻警鈴大作。
自覺暴躁易怒的人,也不妨尋找心理師協助,找出生命中潛藏的幽暗。曾有一位經理人,不論在公司或家庭裡,都是一位善於照顧旁人的好好先生。然而一旦到了餐廳、商店,卻經常變得挑剔、愛找麻煩,弄得服務員淚流滿面。經過心理諮商之後,才追溯出根本的原因,在於孤獨卻少呵護的童年經驗。如今一旦到了陌生場所,那個孤獨無伴,無處訴說委屈的小孩,就要出來鬧場一番。
有人說,我們應該感謝憤怒,就像發燒一樣,那是一種身體心靈求救的訊號,指引人們找到更多、更深層的自己。
(五)學習正面思考
在心理學的研究中,生氣的主因有:感到被威脅、傷害,受到不公平對待,規則被冒犯了,或期待落空。例如以為會升官的先生在希望落空時,感到老闆不公平。回家向老婆發牢騷,期待太太跟著附和或罵一罵,結果期待再度落空,這時所有的憤怒就像蕃薯藤一樣被挑起了一大串。
劉同雪發現,經常憤怒的人,也有一些共同的思考特質,在他們的腦海中,遇到一般人可能只是不爽的事情,會擴大解釋。例如遇到不客氣的司機,心中立刻浮現:「每個人」都看我好欺負,為什麼我「永遠」都這麼倒楣......。
這樣認知錯誤到了極點就是「強迫症」,覺得所有人都要傷害他,這就必須施以抗精神病的藥物與治療了。
對於習慣負面思考的人,劉同雪在諮商過程中會讓個案與她易位,想想別人的心態,適時提出,他真的「每一次」都這樣對待你嗎?「所有人」都瞧不起你嗎?在反覆的工作中,像「刮砂」治療一般,一點一點在個案的「認知牆上打洞」,慢慢鬆動他那種絕對性、無可轉圜的想法。
許多心理學家也發現,找到憤怒的原因,其實不見得就能消去憤怒,有時還會讓人覺得「生氣有理」而更加生氣。這時應該想想,你認為對的事,別人是否也非得遵守?就像那一位期待男友考上研究所的例子,若是男友根本不想辛苦應考,只想悠遊輕鬆度過一生,是否就是一無可取?
「有時候,我也會以業力、還債來安慰病人,認命了,接受生命的不完美,焦慮自然就消去了一半,」台北市立療養院社區精神科主任湯華盛表示。
山不轉路轉,要脫離憤怒的泥沼,最根本的還是在於「轉念」,打破思考的盲點。說來困難卻又容易,一個翻轉,就能由地獄到天堂,這是每一個人終身的必修功課。