富人口袋,窮人心態?
國人對外來事物的高度接受力,尤其表現在名牌服飾、豪華轎車等能象徵身分地位的進口商品上。
據中華賓士汽車公司透露,台灣目前一年大約進口二千部Benz轎車。換句話說,我國每進口廿一部汽車,就有一部是身價百萬的Benz;以人口計算,國人擁有Benz轎車的比率,高居世界第一位。
「台灣消費者的口袋富有得太快,但心態還沒有轉變過來,所以一有錢就拚命追逐過去所豔羨的『富人生活』」,一位留學生暑假回國時,看到國人驚人的購買力,不禁瞠目結舌。
「從好的一面來看,這是一個還未充分開發的市場,商人有機可乘」,經常協助外商分析我國市場的理律法律事務所律師蔣德郎認為:「反面說來,我國消費者對價值的判斷力還沒有成熟,購買習慣不易捉摸,也可能會讓外國商人『陰溝娷蔡謘z。」
速食市場在我國短短四年內「由絢爛歸於平淡」,使當時一味擴大投資的業者應變不及,就是一個很好的例子。不過其他行業似乎並沒有被速食業的情形「嚇到」,例如外商來台投資百貨公司,先有香港的先施,繼而是日本的Sogo,馬上又有日本的八百伴,而且一家開得比一家大。
「只要國民所得超過三千美元,就可以開設大型的現代化百貨公司」,由Sogo與我國太平洋建設聯合投資的太平洋崇光百貨公司日籍總經理古市敏郎指出,根據他們事先做的市場研究發現,台灣十六家百貨公司一年的業績,還不及日本一家中型百貨公司,可見「這個市場的潛力還沒有充分發揮」,他肯定地說。
無論賣什麼,台灣都有市場
因此,繼曼谷、香港、新加坡之後,Sogo也在台北成立了海外據點。
「台灣市場『要人有人,要錢有錢』,所以二年前百貨業一開放外人投資,我們馬上就來進行籌備工作了」,古市敏郎說。
政府政策引起的大環境改變,確是「造就」台灣成為好市場的催化劑。
去年八月由美國商務部出版的AmericanBusiness月刊,刊登了一篇「與中華民國做生意,此其時也」的文章,就指出:中華民國大幅降低進口關稅、促使新台幣升值、降低商港建設費、開放外匯管制、制訂智慧財產權保護法令……等等措施,已使台灣成為一個特別有吸引力的市場。
「那兒充滿了機會,美國貨的價格變得更具競爭力,無論你賣的是消費品、工業機具、還是服務,台灣都會有你的市場。」
事實證明,國內大環境的改變不僅僅對美國商人有利,對其他地區的商品也同樣提供了大好市場。
例如這二年汽車關稅連番下降,義大利進口的飛雅特轎車,便趁機把售價調整到與國產車「有拚」的價位。結果業績由八五年的一千六百輛,突然增加到前年的三千八百輛,去年更暴增到六千五百輛。
皮爾卡登磁磚之所以「敢」進入我國市場,也是因為磁磚類的關稅已由百分之五十降到十七.五,因此售價可以壓到國產高級品的二倍。陳丁榮表示,平常一間浴室大約需要花一萬五千元的磁磚費,若改用名牌磁磚,不過是三萬元。「我相信大家付得起」,他很有信心地表示。
採購團轉移陣地
由於進口貨全面性降低價格,昔日國人出國採購的「盛況」,隱隱然在國內重現,於是各種「有趣」的現象產生了——
美國進口的冰箱、洗衣機成為國內家電市場炙手可熱的明星商品,儘管幾家主要代理商今年的進口數量比去年成長了七成,這些家電仍然大量缺貨,令進口商對於有錢賺卻賺不到懊惱不已;我國航空貨運站進口倉儲容量不夠,許多貨物只好堆到走廊、停機坪等地;去年七月,國內六家貿易商向農委會申請進口象牙八萬公斤,由於數量太大,令該會在「國際形象」與「國內需求」之間左右為難……。
進口大增,也使風水跟著輪流轉。過去我國致力出口時,時遭進口國控告傾銷;現在經濟部工業局卻發現,已有不少外國產品在台灣傾銷,對我國形成不公平貿易。
國人也分一杯羹
此外,我國過去一向致力出口的貿易商、製造商,已經紛紛「見風轉舵」,開始代理外國商品,把目標對準國內市場。
例如大貿易商高林公司,一改十八年來純外銷的經營型態,積極籌備連鎖店,打算直接販售進口商品;金鐘領帶公司也已爭取到Play Boy等名牌領帶的代理權,開始成立男飾用品專賣店;國內家電大廠更紛紛引進國外名牌家電。例如中興電工總經銷美國楷模家電,聲寶公司代理惠格家電,三洋、歌林也介入美製家電的進口。
雖然這多少也造成了些「自家人打自家人」的困擾,但是當初盡全力說服老闆代理「皮爾卡登」的陳丁榮認為,「這是一條必走的路,因為生意你不做,別人就搶走了;沒有及時轉向的人,恐怕最後會成為輸家。」
看來,台灣是個好市場,但國人也沒讓肥水全落入外人田呢!
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相不相信?國人擁有Benz轎車的比例,高居世界第一。
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隨著國民所得提高,外商已將腦筋動到國內娛樂服務方面的市場了。
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在中華民國做生意行銷費用便宜,許多外國商品很快就利用廣告建立起知名度。
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太平洋崇光百貨開幕時,在門口大排長龍的消費者顯現出台灣市場驚人的潛力。
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關稅降低、美元貶值後,美國雪佛蘭仗著強勁的價格優勢,進入我國市場。
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不讓漢堡專美於前,披薩也來我國速食市場分一杯羹。
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啤酒已成為我國藍領階級日常解渴的飲料。在台灣,真是什麼牌子都看得到。