一九九四年中美洲高峰會議之時，各國元首、政要等，到尼國的第一站幾乎都是「洲際飯店」。事實上，這尼加拉瓜唯一的五星級飯店已經是前來尼國洽商、參加國際會議、採訪等國際人士下榻之處，而此國家級飯店的老板竟是台灣人！這是打哪說起呢？

車子開在尼加拉瓜首都馬納瓜最繁榮的市街上，除了一棟被列為危樓的十八層大樓，再無其他高樓。偶爾可見的，反倒是大地震之後，加上多年內戰下，等待重建的斷垣殘壁。

與總統為鄰

在這個市中心，尼國的總統府、財政部、經濟部等中央主管機關鄰近羅列，而由新光集團與互助營造公司合資的「尼加東方開發公司」所買下的洲際飯店也在其中。「在中美洲，一切建設才開始重建，可以說政府是最大的買主。因著地利之便與五星級品質，來到尼加拉瓜做生意的，總會在洲際落腳，」洲際飯店總經理郭豐饒表示。

不僅是洽商的生意人，包括前來參加國際會議的各國領袖，來訪問的政要，來捐款的國際組織代表，甚或來參加世界大賽的選手，以及隨之而來的各國記者，總是群聚洲際。包括我國總統李登輝、行政院長連戰；還有西德總統、荷蘭國王、西班牙國王及王子、達賴喇嘛，都是住客名單上的一員。

買下我住過的

打從一八二一年尼加拉瓜脫離西班牙獨立起，尼國即因為自由黨與保守黨紛爭不息，及美國勢力介入而內戰頻起。尤其在一九七八年時，因反對派名報人查莫洛遇刺，各黨派聯合成反對政府擴大陣線，尼國內戰更加劇烈。

歷經軍事強人蘇慕沙、一九七九年左派社會主義路線的桑定政權執政，致使美國對尼國施行貿易禁運、斷絕經濟援助。連年的戰火，加上一九七二年的大地震，使得棉花、棉籽、咖啡、甘蔗等一切豐富農產都停頓下來，也使得原為中美洲最富有的尼國，反倒成為最貧窮的國家。

所幸在一九九○年二月起，查莫洛夫人當選新任總統後，爭取國際認同，大量減免外債，並經常召開國際會議，提高尼國聲望，尼加拉瓜終於開始邁入重建工作。

同時間，我國也與尼加拉瓜在當年十一月復交。外交部次長程建人並在兩週內，率領企業界前來訪問，洲際的兩大股東吳東進與林清波也在其中。拜訪期間，查莫洛夫人親自在家中宴客，與台灣企業界人士結下情誼。

一年多後，查莫洛夫人來台訪問，企業界人士當然也熱情招待，當時尼國正在將社會主義國家時的國營事業私有化，查莫洛夫人期望台商前往尼國投資，吳東進便問查莫洛夫人有何建議，查莫洛夫人回答：「那就買下你們住過的飯店吧？」於是，吳東進與林清波便以五百萬美元買下這一座有二十五年歷史的老飯店。

亂，也客滿

買下飯店時，吳東進與林清波並不看好飯店會賺錢，因為尼國政情尚不穩定，觀光事業有待開發。就在查莫洛夫人訪華當年，在野的桑定黨還曾發起抗爭，反對國營企業民營化，反對人士將馬路的地磚挖起，並焚燒廢棄輪胎；又在總統府前搭帳篷聚集抗爭，使得首都馬納瓜對外交通幾乎癱瘓。

「抗爭期間，政府部門停擺，原先前來洽公談生意的訂房全取消了。不過反倒是來了六十多間房的各國媒體記者，這真是意料不到的，」郭豐饒表示。

洲際現有兩百個房間，住客率平均將近六成，最低單價一百六十美元。每逢特別事件，總是一席難求。例如九四年李總統訪問尼加拉瓜時，隨同而來的招商團、記者團就已經住不下了。

共產式服務

由桑定執政的共產國家到而今自由聯盟的阿雷曼總統，尼加拉瓜由共產國家走向自由競爭；而原先的洲際飯店也由國營變成台商管理，這在軟硬體上，都需大大改革。

總經理郭豐饒記得剛接管飯店時，床舖都在二十年歷史之上。此外，尼國供電不穩，經常停電，而飯店的備用發電機瓦數不夠，經常就會發生客人頂著滿頭泡沫，披著浴袍出來叫罵的窘況。於是兩位老闆一致決定加碼，再花五百萬美金重新整修整個飯店。雖然整修花費不貲，但是郭豐饒表示：「一般一個飯店的成本至少在兩千萬美金以上，購買洲際飯店加上整修也不過一千萬美金，還是相當划算。」

對郭豐饒而言，他覺得比較費力的是服務人員的服務態度還停留在過去的「國營」模式，再加上拉丁美洲人民自由閒散的天性。剛接下飯店時，服務生臉上缺乏笑容；此外午餐時間，服務生常常也一同休息坐下來吃午飯，他們覺得客人要吃，他們也要吃飯啊！請端茶的服務生等一會兒去收餐桌，他卻當下就將茶盤放在地上，直接去收拾桌子了。諸如此類，都令郭豐饒哭笑不得。

熱鬧再現

目前洲際飯店一切就緒，飯店後方正在加蓋大型國際會議廳，以供經常舉行的國際會議有更完善的場地。尼加東方公司預計在八年內，洲際飯店就可以完全回收。

近年來，由於尼國政府以優惠條件吸引外來投資，不僅提升尼國的生產力、創造外匯，也大幅降低了尼國的失業率，尼國往日的商業規模正在逐步重建之中。加上尼國眾多的火山、優美的海灘等觀光條件，郭豐饒覺得飯店的生意後勢看好。

最近，尼加東方公司又以近兩百萬美元金額，買下洲際飯店前方三公頃的面積，即將興建一座大規模的購物中心，將與洲際飯店前後呼應，重新復甦這塊市中心區域往昔官商雲集、精品店羅列的熱鬧景象。 ﹙選自《雙贏──蕃薯仔打拚中南美》一書﹚

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狀似方形金字塔的洲際飯店，是各國元首、政要，拜訪尼加拉瓜時下榻之處。台灣企業家吳東進與林清波看準商機，於九三年購下，飯店設備及服務品質都是尼國第一。

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氣勢不凡的文化宮原為薩國總統府，內有許多色彩富麗的大壁畫，不僅是重要的觀光點，也是當地中小學生時常參觀的文化資源。