
電腦具有快速精確的運算能力、巨量持久的記憶力,及穩定驚人的工作量,出現不過卅多年,已廣泛為各行各業採用,使人類文明更加快速地發展。現在它又普遍走入家庭,為人類生活帶來許多改變與進步。
您為體重過重煩惱嗎?只要告訴「它」您現在的與理想中的體重,它立刻為您擬出一套減肥菜單,並且告訴您依此菜單進食,多久可心願得償。
「它」也是個稱職的秘書。讓它代筆寫信,只要教它一次,它就會牢牢記住。而且祝賀、慰問、問候……,各種信函寫法不同,它絕不會搞錯。
「它」還是最有耐心的老師,不但會出題目考試,同學自己出題做練習時,它也熱心地指導。答對了,它加以讚許:「好棒!」;答錯了,則擺出一張哭臉,算是提醒同學要加油了,然後再說出正確答案。如果同學還是無法領會,屢屢算錯,它也不殫其煩地反覆解說。
「它」不但是家中的飲食顧問、秘書和家庭教師,也可以是:財務專家、益智玩具、電子琴、備忘錄、工程測量師、紫微斗數相士……。在不久的未來,還將成為主要的溝通工具,透過它,足不出戶就可與同事開會、掌握股市最新動態、知道百貨公司打折的貨品名單,並直接訂貨……。它是未來家庭中不可或缺的一員,名叫「家用電腦」。

圖2:電腦訓練班上課時,老師講解操作方法。(鄭元慶/華台)
家用電腦實用又便宜
卅六年前,電腦剛誕生時,雖然體積龐大、造價高昂,但它快速、精確的計算能力,已顯示將為人類文明開創新紀元的深厚潛力。隨著電子科技的進展,電腦體積日益縮小,售價也快速降低。
一九七一年,美國印特爾公司發明瞭微處理機,體積只有拇指般大小。四年後,美國蘋果電腦公司以微處理機製成了第一部「家用電腦」。
與大型電腦相較,家用電腦構造較簡單、價格較廉、用法較易。目前國內家用電腦售價在新臺幣一萬元至兩萬元之間,只要學兩個小時就會操作,適合大量推廣。但因其功能有限,適合個人使用,故又稱「個人電腦」,其實並不限在家中使用。
在構造上,家用電腦也分成硬體和軟體兩大部分。
硬體是可以看得見、摸得著的機器部份。包括中央處理機、記憶器和周邊設備三部份:中央處理機等於人類的大腦,能夠遵照指示進行運算;記憶器則能記下指示和所有處理過的資料,永遠不會搞錯或遺忘;周邊設備是附屬於電腦的機器設備,常見的有鍵盤和顯示器。鍵盤類似打字機的鍵盤,可用來把資料打入電腦;打入或電腦輸出的資料,會在顯示器上面顯示出來。顯示器類似電視螢幕,也有人用電視充當顯示器;但顯示器的光線是綠色的,幾乎沒有輻射線,使用時間很長也不致對身體造成不良影響。鍵盤加上顯示器,就是一般人常聽到的電腦終端機(或稱端末機)。
一般說來,家用電腦的硬體設計比較單純,可記憶容量較小,周邊設備也較少,用途較有限。

圖3:大規模電腦班上課時,學員實際操作。(鄭元慶/華台)
家用電腦是人們的好朋友
軟體為指揮電腦做事的程式,必須使用特別設計的語言,以符合邏輯的順序編寫,電腦才能接受。目前世界上為不同目的設計出來的程式語言,多達數十數。家用電腦使用的是其中最簡單的一種,中文翻譯為「培基語言」。
家用電腦使用的程式可自行設計,電腦公司也有設計好的程式出售。出售的程式有卡帶和磁碟兩種。磁碟使用時,只要直接插入即可;卡帶為錄音帶形式,但錄的不是音波,而是電磁波,使用時須透過錄音機才能把程式輸入電腦。每個磁碟售價約新臺幣一千元;卡帶則只要它的十分之一,由於價格低廉,銷路較佳。
家用電腦在輸入不同的程式後,它均能記憶儲存起來,成為一個「博學」的「電子腦袋」,可以發揮下列多項功能:
教育學習:電腦可做為兒童複習功課的工具;因為它有十足的耐心,不會不耐煩或責罵學生,而且會很正確的計算出測驗成績,瞭解學生的實力;所以,不管那一個年級、學科,家用電腦都是最好的家庭教師。這方面也是應用上最多的一種功能。
邏輯能力的訓練:由於電腦必須依照精確的邏輯程式才能運作,使用者經常接觸,可以訓練思考的邏輯性。廠商出售的程式中,如「頭腦體操」、「邏輯推理」及「智商一八○」等,皆具備這方面的功能。
電腦程式的編寫及操作:家用電腦使用「培基語言」,為最簡單的程式語言,很適合初學者使用,只要上兩小時課,學習者便可自行寫出簡單的程式,除可激發對電腦的興趣外,也奠定日後學習高深科技的信心。
簡易資料處理:主要功用在為家庭或小規模公司處理簡單收支帳務,或執行家庭帳務管理。
家庭娛樂:家用電腦可充當電動玩具,提供家庭娛樂活動;小孩在父母的看管下,不致沉迷過度。

左圖:磁碟和卡帶的門市部。(鄭元慶/華台)
我國產制家用電腦具優良條件
家用電腦由於售價便宜、具多重功能,普受消費者歡迎,近年來已成為世界各國資訊工業發展的重點之一。
自由中國的家用電腦製造業自兩年前萌芽,隨即迅速發展,產品性能頗佳,許多廠商且已打開外銷市場。其中宏碁、神通、智群等公司,均已研製出中、英雙語文電腦。
資訊工業策進會長果芸,分析我國發展家用電腦的有利條件:國內的電腦工程師素質不遜於已開發國家,而薪資卻低很多;而且加工勞力低廉,所以製造成本較低,深具外銷競爭力。
除價格低之外,我國家用電腦的水準亦已獲得國際肯定。去年四月,西德發行量最大的電腦雜誌「Chip」,即將我國宏碁公司生產的「小教授」電腦,選為世界十大優良家用電腦之一。去年十月,英國發行量最大的家用電腦雜誌「Your computer」,將我國與美國、英國及日本並列為世界四大家用電腦生產國。
國內生產的家用電腦價廉物美,外銷市場十分看好,去年成長率達一○○%,全年的外銷金額超過新臺幣八億元,主要銷往美國及歐洲。
看準外銷市場潛力大,有些電腦公司也積極建立世界性的銷售據點。例如宏碁電腦已在美國設立分公司,每年並花費六萬美元做廣告,以建立廠牌知名度。

右圖:家用電腦具有教學功能,圖為一位母親正利用電腦指導孩子做算術。(鄭元慶/華台)
國內積極推廣資訊教育
國內近年來也掀起一陣「電腦熱」。每年年底「資訊週」活動舉辦時,總吸引數千人前去參觀,把會場擠得水洩不通;電腦補習班也愈來愈多,且生意鼎盛……。人們對電腦興趣濃厚,並透過接觸、學習等方式,培養使用電腦的能力,家用電腦也日漸普及。
國內各大專院校都開有電腦課程,除電機、電子等科系,須進一步研究硬體構造及高深軟體設計外,校方也希望其他科系學生,都能普遍具備使用電腦及設計簡單程式的能力;有些國小、國中也設有電腦課,使學童及早接觸電腦,仁愛國小就是一例。
仁愛國小的電腦課開在六年級,課程的內容有電腦基本概念、電腦的操作使用、中文培基語言的學習以及簡單應用實例等。大部份學生對這門課都很感興趣。
仁愛國小教學用的廿八部電腦中,十部是宏碁公司免費提供的。「我們一方面希望協助政府推動資訊教育,為資訊工業及科技發展扎根;也希望引發兒童學電腦的興趣,培養家用電腦的使用人口,或許能有助於業務開展。」宏碁公司總經理施振榮說。
培養電腦人口,是有效的促銷方式
設立研習班,推廣電腦教育,也是許多電腦公司採用的家用電腦促銷方法。有些父母也和兒女一塊去學習。
除學校及家庭外,家用電腦還有一批愛用者——電子、電機科系的學生,他們可能是家用電腦使用者中最在行的,不僅操作熟練,且具自行維修的能力。他們之中更有許多因年輕、在學,無力一次付款購買,就分批買進各種零組件,自行裝配;或購買品質不穩定的仿造品,進行拆卸和改裝,藉以研究電腦構造,業者稱他們為「電腦玩家」。
在美國,許多優良的軟體程式都是由「電腦玩家」設計出來的。國內也有這種例子。
陳介欽是位國中數學老師,他是位典型的電腦玩家。三年前,他和幾位志同道合的朋友,開始構想把家用電腦運用到國中教學上。經過不斷的編寫程式、試驗、修改,去年底,他們終於完成了一套國中英、數、理、化的輔助教學軟體。
臺北市中華、光華商場是家用電腦的銷售據點。電腦玩家經常聚集在此,或互相交換研究心得,或購買電子零件等材料。他們似乎比一般人更瞭解潮流的趨勢,一位國中學生說起購買電腦的動機:「未來是電腦時代,現在不開始接觸,以後再學可能就跟不上了。」
大量、普遍地使用電腦,是未來不可避免的趨勢。國內一名業者表示,未來家用電腦的價格會更低、功能卻更強,他樂觀估計:「二、三年後,家用電腦會和現在的電視機一樣普遍。」
若干問題有待改進
雖然發展條件相當有利,但國內家用電腦業也存在若干隱憂,如不及早謀求對策,將形成發展的瓶頸。這些問題有:
一、仿冒必須根絕——去年三月,政府全面禁止電動玩具營業及在國內的產銷後,大量零組件成為庫存負擔,部份電玩廠商遂「另謀出路」,轉為生產小型電腦。由於其製造主機的電路板與美國蘋果公司生產的「蘋果二號」主機相同,廠商乃以「蘋果二號」為仿冒對象。他們不必負擔研究、開發費用,且國內技術人力較低廉,仿冒品的成本甚低,售價僅約新臺幣一萬元,差不多是美國原廠牌「蘋果二號」的十分之一,因此銷路很好,除內銷外,還大量外銷。
「蘋果二號」仿冒事件,不但嚴重傷害我國商譽,也擾亂了國內電腦市場,對正當經營的業者造成打擊,進而阻礙我國資訊工業的正常發展。目前經濟部已成立仿冒查禁小組,積極查禁仿造品,查到後除全部沒收外,仿冒者還將移送法辦。一般預料,這項措施應能遏止仿冒之風。
二、高級軟體設計人才缺乏——我國基層與中級的電腦工程師相當充裕,且素質頗佳,但由於電腦界「挖角」風氣盛,大部份業者都不太願意大力投資培植人才,因此高級人才不足。而其中以高級的軟體程式設計師最為缺乏。
宏痐膝q企劃處經理黃瑞雲指出,如果沒有良好的軟體控制,電腦不過是個電子組合,沒有什麼效用。就好比頭腦簡單、四肢發達的屬下,不可能為你的事業有效出力一樣。但軟體看來不過是個磁碟或卡片,不若硬體構造可觀,所以國人一向較忽略軟體的價值與重要性。
使用大型電腦時,每個採用的機構應依其本身的制度、作業流程及特殊需要,設計最為合用、效益最高的軟體。但消費者多半不肯支出這些花費,因此電腦公司也不願在軟體方面投資,僅配備幾位程式設計人員提供相當簡單的程式服務,目的在於為硬體促銷,使得花費可觀的電腦設備並未充分發揮其功能。
家用電腦因售價較廉而具普及性,開發的軟體可以製成磁碟或卡帶大量銷售,穫利率較大,因此電腦公司較肯投資發展。但由於過去不重視軟體,造成目前軟體人才的缺乏,也因此所研製的程式,在種類與實用功能上,亦未充分發展。黃瑞雲說:「人才培養需要時間,現在大家已開始重視這個問題,假以時日,這些程式設計人才培養成熟後,情形可以改觀。」
抄襲之風盛行,也是廠商不願大力投資軟體方面的原因之一。許多公司為了保護自身權益,在開發出的軟體上加了「保護程式」——程式設計中安排了幾個陷阱,欲抄襲者會被導入歧途,使之無法看出整個設計。
電腦業者常呼籲,希望國人正視軟體的價值。其實消費與生產相互影響,國人不瞭解、不重視軟體,固然減緩了軟體發展的速度;但廠商如能發展出層次較高、功能較佳的軟體,讓消費者明白它的功用與價值,進而願意購買、使用,自可帶動、進而改變消費者的觀念。因此生產者宜先起步,消費者的觀念自會逐漸跟進。
三、建立精密零組件工業——硬體發展上的問題,則是精密零組件工業有待建立。國內目前能生產較簡單的零組件,但精密部份仍仰賴進口。如此「受製於人」終非長久之計,如欲謀求穩妥、長遠的發展,必須盡速引進技術和資金,發展精密零組件工業。
四、統一中文交換碼——中文電腦交換碼未統一,是長久以來存在的問題。英文是由字母組成,輸入方法單純;而中文是象形文字,輸入較麻煩,因此國內發展中文電腦時,也發展出各種輸入系統。家用電腦用的是較簡單易學的「字根法」——以字形基本構造單元為字根,每字由幾個字根組成;但不同廠牌的電腦有不同的拆字方法,彼此無法溝通。
目前行政院主計處已公佈一套標準碼,每個字以一個數碼代替,各廠牌的電腦可透過標準碼溝通。但這套標準碼目前尚未普遍獲廠商採用。
「交換中心」成立,促使我國邁向資訊社會
除上述提到的有待改進的事項外,我政府已在從事一些努力,期使電腦的應用與發展更有進境。讓電腦間能互相溝通及通訊,可使資訊的傳送無遠弗屆,且立刻接收,是未來電腦發展的必然趨勢。
交通部電信局於民國七十年開始進行「分封交換式數據通信」研究,預備在電信局成立「交換中心」,各種電腦只要與之聯線,可以互通有無——交換貯存的資料。
舉例來說,圖書館、報社、超級市場、銀行、各公司的電腦,未來若都與交換中心聯線,則只要家中有個聯線的終端機,就可隨時查詢圖書館的目錄,得知最新的新聞,向超級市場訂貨,並由銀行直接提款付給超級市場的帳戶,及處理公司業務……。將來足不出戶已不只是「能知天下事」了,還能進行各種工作。
但交換中心只是負責把資訊傳到,至於這個資訊電腦能否理解,則需各類型電腦自行溝通。為了因應未來發展,電腦業者也正積極研究溝通之道。「就像原來全國各地都說方言,現在要定出一種國語,讓大家以國語溝通。」負責分封式數據通信研究的電信局數據研究所第二組組長孫嚴說,
分封式數據通信將於民國七十三年底開放使用,將有助於國內電腦業者定出統一語言,促使家用電腦更普及、更實用,可使我國在走向資訊社會的路途上再邁進一大步。