「人海戰術」奏捷
工程不斷趕著進行，土方剛結束，鋼廠的心臟地帶結構——冷軋及調質工廠開工的日期已逼近，其他結構物也必須很快地開工。
眼看著又要來不及。
「加人是最好的方法」，當地工資便宜，一個工人，日薪約只合新台幣一百元，范國璋於是決定採用「人海戰術」。除了原有的二千人外，他找到當地包商，透過他們找到五百名工人和廿幾位工程師，最高峰時，動用了一百多位台北去的員工和三千名印尼籍工人。
就這樣馬不停蹄地趕工，合約上規定至七十五年十月完工的工程，提前於八月結束。這份成績，不僅使法人刮目相看，特別頒給工地主任范國璋一面獎牌，也為范國璋贏得一座中國工程師學會所頒贈的優秀青年工程師獎章。
在榮工處「過關斬將」的同時，中鋼派出的一群「戰士」也正接受各種挑戰。
其中一批是顧問。王元靖是中鋼派來的顧問之一，當年中鋼建廠時，他是跟著美鋼學習的工程師，現在已經是鋼結構設計組長；由於當年學得紮實，累積了經驗，於是被派到吉利鋼當鋼結構部門的顧問。
王元靖指出，「顧問」有二種，一種是人家有問題問你，你才回答；另一種是人家不知道要問，你自己告訴他。「我們第一次技術輸出，服務一定要最好，才能建立中鋼在海外的口碑」，他笑道，所以他們都當第二種顧問，尤其是自己曾經過摸索的過程，更知道問題所在，常會主動告訴施工的包商。
鋼廠預定今年四月正式開張，打從去年五月間廠內已開始陸續試車。
試車階段，必須把設備調整到能做出合格的產品和足夠的產量，以便正式生產能順利運作。鋼廠設備精密度極高，必須融合機械、電機、冶金、化學、工業工程……等綜合性技術。中鋼人的責任是把技術轉移給印尼人，教他們如何生產操作。目前約有八十位中鋼人在吉利鋼協助工廠運轉，預計在五年內隨著技術轉移的程度，逐漸撤離。
手下見真章
過去，國內使用的機械偏向美、日系統，對歐洲製造的設備較少接觸。而吉利鋼冷軋工廠採用法國的機器，很多設備比中鋼用的還新。
「雖然如此，我們還是能應付」，吉利鋼工廠廠長陳文斷來自中鋼，他信心十足地表示，以在中鋼的訓練基礎，即使是新機器，只要依控制說明書「按圖索驥」，不會有問題。
倒是另一個弱點，多花了些心思克服。「我們學工程的，通常只會悶著頭做事，不會說得舌燦蓮花，也不會積極說服別人來信任我們」，負責調質的吳至浩說。
業主林氏集團當然是信任中鋼的技術，才會找他們共襄盛舉；但提供廠房、設備的歐洲人卻不見得有同樣的看法。
「人家不太相信我們」，年輕的工程師黃柏洋，剛開始覺得有些委屈。他指出，提供設備的法國包商起初不肯讓中鋼工程師入控制室操作，還自行找了其他國家的操作員。
中鋼人的因應方式，是「以不變應萬變」，依舊發揮他們的特色——悶著頭做事；「好在機器這種東西，是行家一出手，便知有沒有」，資深技術員蔡永煥說。
操作儀器的「重心」，幾個星期後就轉移到中鋼人身上。談起這件四、五個月前的事，黃柏洋不提當時如何孜孜矻矻地工作，卻說：「在國內時也不覺得自己多麼愛國，到了海外，尤其是在這樣一個各國人都有的地方做事，自然而然就興起為自己國家爭口氣的念頭，自己面子事小，國家名譽事大，誰能丟這個臉？」
比「捉迷藏」和「磨功」
對中鋼人而言，技術的運作其實不是問題；「如何訓練、管理當地工人才教叫人頭痛」，廠長陳文斷指出。
在國外負責鋼廠的管理工作，中鋼算是開天闢地第一次。
「中鋼工程師有不少當顧問的經驗，但這次到吉利剛卻是當『教授』兼『總管』。顧問比較好當，只須提供意見，不須負成敗的責任」，陳文斷廠長表示，由於冷軋廠的廠長和許多主任都是中鋼人，除了生產線上的事，還得兼任管理之責。
中鋼派員「借調」印尼時，調兵遣將儘量精簡，陣容並不包括總務、人事等，「所以說『時勢造英雄』，我們在國內不是總務人才，到了印尼都變成高手囉！」陳文斷說。
好戲還在後頭。「印尼人常不按牌理出牌」，陳文斷摸索了一陣子，終於歸納出，由於風土民情的不同，當主管也得「入境隨俗」，才行得通。
常碰到的情況是在訓練時，印尼技工說「懂了！」而實際交給他時，卻弄成一團亂。「所以我們要親眼看他操作，『驗收』無誤才心安」，工程師陳南洲形容：「我們常和印尼技工『捉迷藏』，還要互相比『磨』功。」
印尼人篤信回教，每天都要膜拜真主，只要時間一到，就洗手、洗腳、更衣淨身、準備上工地特別蓋的清真寺，工程當然暫時擺在一旁去。「每星期五是回教的大禮拜，早上十一點到下午一點之間，除了禮拜，任何事都不能做」，廠務特別助理賴明德說。
碰到這種印尼人心目中「天大地大」的事，中鋼的工程師只好睜一隻眼、閉一隻眼，後來認清了現實，乾脆配合他們的「宗教時間」訂工作進度。
「只要一想到他們的真主，我就要在心中暗叫幾聲阿彌陀佛！」一位工程師無可奈何地打趣道。
我不是主人
鋼廠的最高主管——代總經理吳質義，更是首當其衝地肩負管理重責。他雖出身中鋼，卻不是經中鋼指派的人員，而是由業主聘請的高階主管。
管理印尼人，必須先瞭解他們的個性，他指出：「印尼地大物博，土地肥沃，資源豐富，氣候良好，又無颱風，人們不須努力工作，也能輕鬆度日。他們樂天知命，個性溫和，做起事來難免比較馬虎懶散。」
例如，規定早上八點上班，下午五點下班，可是中途就有人會說「我不想上班了呀！」這時，就得好好和他們說道理。
而且，由於公司政策的規定，即使做同樣的工作，印尼人與外籍技術人員薪水卻相差很遠，使他們人心裡很不平衡。「如何安撫他們，成為我最重要的任務之一」，吳代總經理說，待遇差的事實既不能改變，於是他積極為他們爭取福利，如房子津貼、交通補助等。醫藥費則可以實報實銷，如果沒看病，就另外補助百分之五的薪水。
此外，印尼人的心理障礙也是工作不易推動的主因。
華僑在印尼有龐大的經濟勢力，印尼人多少有排華心理。在廠裡，正主管都是來自中華民國的中國人，副主管才是他們，「將心比心，他們當然不愉快」，吳質義說。
因此他雖然擔任代總經理，卻常常告訴印尼員工：「這個廠是你們的，我這個『外人』只是暫時來幫忙，我的位子有一天是你們其中一人的。」
試車結束，四月份正式開工、生產後，管理工作將面臨更大的挑戰，吳質義和中鋼人事先播下的種子能否萌芽，對未來鋼廠能否順利運作，有決定性的影響。
不再賺「血汗錢」？
對中鋼和榮工處而言，雖然到吉利鋼是施工或提供技術服務，他們本身也從中得到不少寶貴經驗。除了中鋼有機會接觸美國以外的歐洲最新設備的收穫外，讓兩個單位深深佩服的是以法國為主的大包的組織和效率。
「他們真是個強有力的團隊」，負責工業工程和安全部門的葉森茂舉例：從土木、冶金、採礦、煉鋼的各項技術，到從市場資訊、總務、財務、人事管理、法律，甚至保險，都有專人負責，前呼後應，辦起事來大小通吃，無往不利。「我們雖然有土木工程、建鋼廠技術，但多流於單打獨鬥」，工程師張子康接著說。
「法國人以管理賺錢，我們靠勞力賺錢，比他們辛苦好幾倍」，榮工處范國璋主任有感而發：「我國很多技術沒有問題，但管理若不提昇，永遠只能賺血汗錢」。
在「施」的過程，我們也有了「受」——得以知己知彼，擷長補短，取法乎上。這也是將來我國進軍國際市場的有利籌碼。
而吉利鋼冷軋廠只是一個開始。
〔圖片說明〕
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在吉利鋼這個小型「聯合國」中，連海報都有各國語文。
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吉利鋼冷軋鋼廠中，中鋼工程師（右一）指導印尼技工裝卸機器。「傾囊傳授，不敢有保留」，他要為中鋼首次「技術輸出」立下口碑。
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鋼廠即將開幕，為了歡迎印尼總統蘇哈托親自主持開工典禮，榮工處額外承接不少「美化」工程。圖為榮工處修建鋼廠停機坪。
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中鋼工程師在鋼廠內合影。到海外如此曝光，這是第一次。
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中鋼人住在吉利鋼新蓋不久的宿舍，空閒時在屋外空地打球、慢跑。這兩個小朋友是來自中華民國的「小中鋼人」。
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吉利鋼郊區的一個小店鋪。
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吉利鋼冷軋鋼廠鳥瞰圖。（榮工處提供）
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在印尼鄉間經常能看到這種悠哉遊哉的畫面。
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