尼葛洛龐帝不諱言,當他提出百元電腦的概念時,有人說不可能做到,但旁人不支持,「反而更加激勵我的鬥志」。他強調,若把創意環境的特點分成5點來說明,最重要一點就是「永遠不要說不可能」,工作團隊中若有人如此思考,就應該把他「踢」出團隊,因為創意就來自跳出思考的框框。
其餘重要的創意原則分別是:
創意的最大敵人是漸進式思考:創意是跳躍的,而不是漸進式改變,因此追求完美的漸進式改變可能就會讓創意受限。許多文化不能接受失敗,或過度苛責失敗者,都會埋葬創意精神。
紀律不見得是助力:對管理人員來說,這點尤其重要,企業必須忍受某種程度的混亂。譬如不可能要求創意人員朝九晚五,因為創意不是一份工作,而是一種樂趣;如果創意人不熱愛自己的工作,就來錯地方了。
洞察力比智商有價值:MIT媒體實驗室曾經幫美國賭城的魔術師開發一款能夠感應身體位置的表演用椅,爾後日本 NEC 公司的工程師看到了,覺得很適合用在汽車的嬰兒座椅上,因為舊款座椅在車子遭受撞擊時會被啟動的氣囊打中,造成兒童受傷。如果這名工程師沒有足夠的觀察力,恐怕這項技術的潛能就只能用在魔術表演上了。
文化歧異度:美國是一個同質性低的國家,尤其MIT校園有35%的外籍學生,代表引進了三分之一的新想法與文化;相較於歐洲與亞洲大學的外籍學生可能只有5%,而且還是來自鄰近國家,很難成為有創意的研究環境。創意環境也應盡可能包容差異性,包括不同專業與價值觀等。
尼葛洛龐帝曾來台多次講授創意概念,在朱學恆翻譯的MIT開放課程網站中,有尼葛洛龐帝精采演說的英文全文錄音以及中文翻譯,讀者可自行上網查閱。http://www.twocw.net/mit/Media-Arts-and-Sciences/MAS-news/media-news01.htm