角色扮演的心理療癒
除了提供廉價的快樂外,線上遊戲還具備療癒挫折的功能。
代理多款遊戲的智冠科技就發現旗下公司各種「PK對戰」的MMORPG(大型多人線上角色扮演遊戲),如《魔獸世界》、《武林群俠傳》等,最近幾個月,在白天上班時間內登錄的玩家明顯增加。例如《武林群俠傳》下午1至3時冷門時段的在線人數,已從7月剛推出時約6萬人,上升至年底時的9萬多人,成長幅度相當驚人。
智冠公關胡治萍指出,根據客服分析,這些新增加的白天玩家,很多都是被迫休無薪假,甚至裁員失業的員工。
「他們雖在職場上面臨挫折,但在遊戲中,卻可能反而是帶領其他人衝鋒破關的『公會會長』,透過角色扮演,他們或許能在另一個斬妖除魔無往不利的人生中,找回現實中得不到的成就感,」胡治萍說
除此之外,在線上遊戲開闢的影音互動聊天室裡,這些在職場 遭遇瓶頸的員工,也能夠輕易遇到具有相同背景、面對類似壓力的其他玩家。
魔獸玩家Nikki就指出,自己常在網路與其他玩家抱怨加班太多、工作太忙等不順心的事。
「若跟家人朋友抱怨,他們會給很多善意卻有壓力的建議,像是『要好好珍惜工作,不要再抱怨、小心被裁員』等,但其實我只是需要有人傾聽而不是教我怎麼做。網路上的匿名性,反而比較能暢所欲言。如果有人分享相同的經驗,也讓人有『啊!原來不是我最倒楣,我並不孤單』的感覺,」Nikki說。
雖然業者及多數玩家,多半肯定線上遊戲具備一定程度的心理療癒功能,不過巴哈姆特電玩資訊站副總監陳建仁卻指出,部分玩家把遊戲看得太重,反而為自己帶來新的壓力。
他舉例,從2008年開始,巴哈姆特在各遊戲的討論版開了「抱怨專區」,專門容納為數越來越多的抱怨文章。這些抱怨,通常是指責「打怪」時隊友不夠認真、質疑明明是自己比較努力,為何寶物還被其他人撿走、或者懷疑有人盜帳號等,有時甚至還演變成嚴重的相互謾罵批鬥。
「玩遊戲本來就是抒壓解悶的娛樂活動,如果因為看得太重而製造出新的煩惱,那就失去了原本的功能了,」陳建仁說。
因不景氣的「時勢造英雄」,成就了這波線上遊戲的榮景。只不過,遊戲世界的虛擬人生,畢竟只具備短暫的止痛功能,面對低潮,終究要回歸樂觀、正向的思考來尋求解答,這或許才是真正療癒的治本之道。
(左二)熱門遊戲《魔獸世界》氣勢磅礡,場面逼真,玩起來十分過癮。
以元朝末年亂世為背景的《武林群俠傳》(右下),與以三國歷史故事為藍本的《吞食天地2》(中),近來的同時在線人數都暴增到11萬至12萬人,較暑假熱門檔期還要高出兩萬多人。