青年創業守則
管理學大師彼得•杜拉克指出,「創業精神是一種活動而非人格特質。創業精神的本質在於創新,為消費者創造出更新的滿足,更新的價值。」利用資源,以新的生產方式滿足市場需求,是經濟成長原動力,更是創業受到社會尊敬的原因所在。
雖然學界普遍認為創業精神可經由教育來提升,然而,個人適不適合創業?創業有那些必備條件?仍有許多層面足供年輕人參考。
● 學著從企業領導者的角度去看公司的問題
「創業是個累積性的過程,創業心態更是需要長期修練,」104人力銀行董事長楊基寬說,大部分人都是先當員工,再找機會當老闆,因此想創業的上班族應要求自己在工作崗位有卓越表現,更要「員工身,老闆心」,不只站在員工角度看問題,更要把自己當作企業負責人,去理解、學習經營,才能培養出創業者的視角。
● 堅守本錢和本行
「借錢創業容易倒,」宏硍偎帠郈鴗H施振榮指出,以短期資金進行長期投資,或是缺乏自有資金貿然創業,都會提高失敗的機率。
而根據青輔會和經濟部中小企業處統計,成立新事業,資本籌措的確是創業者最主要的問題。這幾年,政府為鼓勵創業,從國防部、原民會、青輔會和經濟部中小企業處等單位,都有各式的創業貸款可供申請,且申請表格已經制式化,手續也方便。不過,即便是申請創業貸款,仍需自備50%以上的創業資金。
此外,自不量力投入陌生領域,更是創業大忌。宏硍偎帣臚@次面臨難關,就是投資德皏b導體,從記憶體跨入晶圓代工,結果讓宏祫奐l了近五十億。
錢和專業的重要性,6年級創業家、「亞尼克蛋糕」董事長吳宗恩也同意:「本人、本錢和本行,是創業三原則。」
● 關心人、觀察人、連結人
IBM企業軟體的業務訓練教材指出,即使是高科技產品的銷售,人的鏈結仍是決定能否銷售成功最重要的因素。「你認識客戶的中階甚至高階主管嗎?這些永遠比產品、甚至後續的服務維修更為重要,」台灣IBM資深銷售經理何坤謙說。
曾創辦芳鄰餐廳的政大科管所所長溫肇東也強調「創業誼族」的重要性。「你需要誼族給你建議,給你其他人的連結;再加上多觀察,才能了解其他人的需求,從而獲得創業的想法。這些都是創業者所需要的人力資源。」
● 專注於要解決的問題,提出明確答案,然後堅持到底
即使在網路泡沫化4年以後,仍有許多人對於網路創業趨之若鶩,而絕大多數的例子卻都以失敗收場。楊基寬認為,網路商業化後,全世界的網路使用率的確一路上升,「網路很美好,但無法解決所有問題,尤其要避免一窩蜂跟進。」
「104成立10年來只專心解決一件事,就是減少企業找人和人找工作的錯置,這樣就可以減少資源浪費,」楊基寬說,「事求人、人求事的需求一直都在,我們只是剛好利用了網路這個工具。」
聚集了所有資源創業後,更要有打死不退的堅持。鴻海集團董事長郭台銘說,投資下去,就算是花一生的精力去經營,也未必保證經營成功;一家公司是一輩子改善不完的,創業經營者必須有長期奮戰、永續經營的執著。
(李國盛)
創業門檻低的餐飲服務業一向是青年創業的最愛,丁瑋峻卻選擇逆向思考,以高資本、美食加藝文的複合式經營,期盼打開新模式。
(表二)前十大欲創設行業之產品別資料來源:經濟部中小企業處創業諮詢服務中心
矽谷地區豐沛的創業能量,得力於週遭多所頂尖大學。圖為加州大學柏克萊分校的校園。
(表一)以食品餐飲業為主的服務業仍是創業者最愛資料來源:經濟部中小企業處創業諮詢服務中心