創造流行
產品好賣包括品質好、設計精緻、售後服務良好，顧客不滿意要換，儘量滿足他們的要求，這樣百貨公司就會喜歡進他們的貨。
更積極地說，要讓產品好賣，還包括銷售氣氛的塑造。
「我們很注重售貨員的教育，常派人教導他們認識各種半寶石的名稱、來源，及今年為什麼用這些顏色」，蘇協民認為，這樣做了之後，一來經銷商會對你的推銷產生強烈的興趣，有參與感；二來給客人時，客人會覺得這東西很有價值。
「把一件很簡單的東西高級化，才能打進顧客的心裡」，她說。
好的設計，更能贏得顧客芳心。目前將重心放在貴重珠寶的華鳳公司負責人夏抗生，多年前曾推出新款戒指，三年內賣掉十萬隻，賺進不少。
過去，這些華裔珠寶商儘量跟著潮流走，但現在名氣做響了，肯花錢投資廣告費介紹產品，「我們要那一種款式流行，它就會成為流行」，夏抗生的太太黃麗珍充滿自信地說。
團結護產業
然而，他們成功的背後也有許多艱苦。
例如夏抗生多年前就被他一位結拜兄弟偷去所有的鑄模，逼得他全力開發新品，才又站穩腳步。中國人寧為雞首，不為牛後的毛病，也常使他們全力培植起來的人才另起爐灶。但是這些和日漸嚴重的搶風比起來，又算不得什麼了。
陳訾維潔指出，近年由於華人珠寶生意做大了，引人眼紅，金光黨就跟著這批人，一有機會就下手。平均每個珠寶展都會有華商被搶、被騙。有時他們還會拿假支票買東西，「不但給他東西，還找錢給他，真是財、物兩傷」，她痛心地說。
「美國保險費很貴，安全實在是我們最頭痛的問題」，蘇協民說。
為瞭解決這一類共同的問題，大家決定組成一個非營利性質的「美國華商珠寶協會」，希望運用集體的力量多要求一些警力，向政府申請少數民族輔助金，聘法律顧問，為大家解決一向最頭疼的稅務問題，甚至對想進入這行業的中國人提供珠寶業的資訊。
當他們忙得那麼不亦樂乎，顯然那句「中國人是一盤散沙」的老話，在這行業是要「打個折扣」的了。
〔圖片說明〕
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美麗的半寶石耳環、項鍊成品，價錢不似寶石昂貴，極受歡迎。
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這個由多顆寶石鑲成的戒指，銷售量超過一百多萬隻。
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寶石業者只要有幾個小小的盒子，就可以將貨物齊全的呈現在買主面前。
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珠寶業為華人提供了不少就業機會。
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除了洗衣店、餐廳，唐人街的珠寶商店也多了起來。
